问：接工单号： .so的域名你们这边没法提交，请问是什么原因？要怎么处理？？
第二：我已经先将其他的几个域名已经提交，请帮我加急处理下，三大系统的域名都在这次审核中了。,接工单号：加急问题
答：您好，
1.很抱歉，进一步规范互联网信息服务域名使用，自2018年 1月 1日起，申请备案时工信部接口会检查域名所有者情况，详情请参考：http://域名.信息，.so此后缀未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问（未在此批复列表中域名在所有接入商均无法提交）；2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；3..核实域名gouyumi.cn huofox.com 实名中单位证件号为“”，与统一代码“U”不一致；此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上即可，具体操作流程可以参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；（若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可）4.查看其中域名huofox.cn非我司注册，无法为您核实域名实名信息，需您联系您域名注册商为您查看，请及时联系域名注册商确认，避免备案提交后因域名信息有误被退回，耽误您的时间；(域名实名信息所有人需为：长沙火狐网络科技有限公司；证件号需为：U；证件类型需为：工商营业执照）非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
已提交最新的，请麻烦加急处理下，谢谢！！万分感谢！
答：您好，好的，我们将尽快审查，我司审查无误将提交至中国互联网信息中心进行终审，请您耐心等待，中国互联网信息中心终审一般需要1-3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这里提交的域名全部都是实名认证了的，请问为什么还是出现这个实名认证的情况，请麻烦尽快处理下，谢谢！！我们三大系统已经3天没有正常访问了，公司电话快被轰爆了，。。。在这万分感谢你们的协助和支持。 急急急。谢谢啦！！
答：您好，非常抱歉，因系统无法验证非我司注册域名的域名验证库信息，已为您更新为接入商审核阶段，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，已进入接入商审核中，请麻烦咱们这边加急处理下。原因见工单接工单号：，公司三套系统，因为转入备案号，你们这边未审核直接被通信局注销了，现在客户都在找我们麻烦。需尽快恢复访问。，特别紧急情况。，已经耽搁快一个星期了。请麻烦看到后帮忙尽快处理下，谢谢！！在此万分感谢 审核过后，请尽快发生短信验证码。谢谢！！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请麻烦咱们这边审核发送验证码，我这边好提交验证。加快进度！！再次万分感谢你们的支持！！
答：您好，非常抱歉，查看您的域名信息为今天上报，工信部域名库更新需1-3天左右，此您请耐心等待，待更新后会优先为您审核上报的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：加急情况：原因见工单接工单号：，公司三套系统，因为转入备案号，你们这边未审核直接被通信局注销了，现在客户都在找我们麻烦。需尽快恢复访问。，特别紧急情况。，已经耽搁快一个星期了。请麻烦看到后帮忙尽快处理下，谢谢！！
答：您好，好的，已经再次为您反馈至审核专员，我司会等待您在我司注册的域名验证库信息生效后尽快协助您审核（预计会下周一提交），请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
你好，我这边已经通过短信验证；加急情况：原因见工单接工单号：，公司三套系统，因为转入备案号，你们这边未审核使得全部域名直接被通信局注销了，因为网站无法访问，现在客户都在找我们麻烦。需尽快恢复访问。，特别紧急情况。，已经耽搁快一个星期了。请麻烦看到后帮忙尽快处理下，谢谢！！这是最后环节了，在此再次万分感谢，感谢你们的大力支持。！谢谢！
答：您好，非常抱歉，因为您的域名目前在工信部域名库还未更新，若现在去帮您联系，管局老师现在看到的域名信息仍为之前旧的，是不正确的，备案可能会因此给您退回，此您请耐心等待下周一再联系我司，帮您反馈上级领导，尝试再次联系管局说明下情况，最后您请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，星期五晚上收到这样一条信息，请麻烦你这边协助看下，是什么原因？？请协助处理下，因为现在是加急审核的关键时候，请勿出现其他不必要的问题，。谢谢！！
答：您好，核实本周五即8.9号，我司未收到工信部下发的备案更新数据；贵单位初期是新增备案接入至我司的，之前是有在其他接入商备案过的情况，建议联系原接入商核实确认是否有操作过；
贵单位提交的新增网站申请，已上报管局，在审核中，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请麻烦帮我看下，看域名信息工信部域名库更新好了没有。如果更新好了，请麻烦帮我们反馈你们上级领导，尝试再次联系管局说明下情况，加急处理备案、我们系统已经有一个星期不能访问系统了，客户影响使用都有跑我们公司来的了。谢谢！！万分感谢你们的支持！
答：您好，好的，已反馈至上级领导帮您联系说明情况，管局是否特殊处理您请以管局审核结果为准，请注意查看备案状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
