问：您好，我的域名596cloud.com已经做过域名实名认证了，打电话给阿里云确认过，但是贵公司系统提示我等待域名实名认证,域名实名认证已经做过了
答：您好，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中。您可和域名提供商确认下是否他们已经上报了实名信息到工信部实名库，如果上报，正常核实时间1-3个工作日。目前我司还无法在工信部实名库中查询到相关实名信息。
具体可参阅：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzg= ，需要等待实名验证通过，比对一致，才可以提交备案审核。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，我的域名596cloud.com已经做过域名实名认证了，打电话给阿里云确认过，但是贵公司系统提示我等待域名实名认证
答：您好，如确认域名实名认证信息准确，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实域名验证库信息已准确，资料我司会尽快重新审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请咱们这边尽快协助审核下步备案的流程
答：您好，好的，我司会尽快协助审核处理的，查看您的域名weilvshegnwu.cn不在工信部域名验证库中，若域名已完成实名认证，请联系域名注册商及时上报更新域名验证库信息，避免管局审核时因域名信息比对不一致退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，由于管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名库信息进行比对的，查看您的域名还未上报到工信部域名验证库中，若域名已完成实名认证，请及时联系域名注册商协助上报域名验证库信息，我司系统会不断检测工信部域名库信息更新情况，待确认更新后我司就会及时协助审核上报管局的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
