问：云服务器提示内存不足。没办法试用,云服务器提示内存不足。没办法试用
答：您好，
经申请，可帮您在账号下开通一台4核4G 试用主机，试用可以直接续费高配置主机即可，请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才已经付过款了啊
答：您好，
您刚刚付费开通的试用主机，由于您选择的配置过低无法试用；
我们可以免费给您重新开通一个4核4G的新试用机器，您试用下，如果需要请回复确认下我们为您开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你明天早上帮我重新开一下，我回家啦
答：您好
好的,请需要时,回复工单,我们为您开设,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦现在帮我开一下
答：您好：
已开通到账户下，请在服务器管理查看，若需要其他系统版本，请选择不保留数据重装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：华北BGP云服务器怎么开通提示库存不够，ip不足了，上万的钱都充了啥时能买？
答：您好:
我司测试可以开通，请重新试一下，若依然不行，请反馈一下报错截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：购买两台云服务器，用了两个不同的6折券，就一个买成功了，另一个库存不够没买成功，但6折的券怎么不能用了？请处理
答：您好，在优惠券管理里面点击使用记录，然后重置使用中的优惠券即可释放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前购买完忘记抽奖了，还能抽奖吗？
问：
怎么买时显示2022.11.11到期，买完就不一样了
答：您好，因赠送时间是以月计算，一月30天，因此赠送时间是720天，现已特殊申请到为您再赠送了10天，请刷新核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的云服务器 2021年到期,内存为3G,请问升级为4G, 费用需要再交多少?
答：您好，具体的升级价格您可以在服务器管理栏目截图位置点击升级按钮后，选择4G内存即可看到，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，目前云盘挂载操作只支持在您的服务器内部将资源上传到云盘，用作存储或者备份，您可以理解为我司的云盘没有网页的上传操作，是通过直接接入您的服务器内进行挂载的，就像在服务器上插了一个移动硬盘，使用方法参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249 谢谢。
问：贵司以后打算搞云存储oss不，阿里云、又拍云都有这类项目了
答：您好，已经反馈给产品经理，具体要看产品部门的安排,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
