问：您好，我们备案信息一个都没了
程序递交备案页提示已经备案成功了
但是网站打不开,备案信息一个都没有了也递交不了备案
答：您好，
查看您截图的这个网站可以访问的，域名应该是通过其他接入商提交的备案，您核实下，您域名对应的主机核实是我司的虚拟主机，可以在https://beian.vhostgo.com/default.asp 这里提交将域名备案转入我司。
问：您好，
答：您好，经核实，域名相关备案号：蜀ICP备号 根据备案政策存量核查主体单位或证件不一致，逾期未变更未整改提交而被取消了接入；
1.建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 ，可尝试提交转入；此您请点击备案信息–删除所有信息，再点击备案导航“备案转入”填写资料提交即可；
需注意的是备案转入成功后需立即把原备案信息修改准确再次向管局提交一次变更申请，避免备案因信息有误再次被取消
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案信息提交了快一个月还没完成备案
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名ICP备案没有找到备案消息，可以我在提交信息，提交不了
答：您好，查看您的此域名“jsztdy.cn ”在您提交工单的该账号下已经提交成功，如图：，请及时补齐资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前我提交的备案 ，信息下来了，而且也绑定到服务器上面了，为什么没有备案信息了，昨天收到短信说是信息变更，今天一看什么信息都没有了
答：您好，1，请提供您备案域名为您核实；
2，此可能是系统执行了取消接入，域名备案成功后域名并未解析绑定在我司国内主机上，系统如检测到会自动执行取消接入；
3，请核实您的域名具体需使用哪个公司的空间，如仍旧需使用我司主机，请及时操作备案转入将备案接入至我司（备案接入后请解析指向在我司国内主机上）；
4，如域名已经无需使用我司国内空间，请及时将备案转入至对应空间接入商处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
