问:源服务器IP 127.0.0.1 源站IP可以直接访问 域名 www.hangbangs.com是走高防服务 不能访问
麻烦速度处理下,豪华防护 高防线路 不能访问 速度帮看下谢谢
答:您好,请问访问有什么错误提示,我司测试访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在好像正常了 但是比较卡 麻烦看下什么原因 刚才确实故障了
问: 刚才不能访问是这样的图 但是当时通过服务器IP 可以 。麻烦看下刚才故障什么原因
答:您好
现在测试站点可以正常访问,502一般是后端程序执行超时返回的报错,请您再观察一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:快看下 又不行了 IP可以访问 域名不行
答:您好
现在测试可以访问,如主机安装有安全防护软件(安全狗/云锁等),请把IP:125.65.108.*/116.140.34.*设置为白名单后在观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个买的时候就设置了 刚才等您回复的时候 就断断续续不稳定 一会可以 一会不可以 找异地几个朋友测试 也是一样 奇怪了
答:您好
非常抱歉给您造成困扰了。可以在网站根目录下创建一个txt或html文件,文件中随便写入几个字符,当站点无法访问时,请访问下创建的txt或html文件试下看能否打开,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:又打不开了
答:您好,
目前测试您的域名可以访问到,您可以在无法打开的时候试下,http://127.0.0.1/ 这个高防地址使用您本地浏览器访问时是否可以显示403的信息,如果可以显示说明您本地可以连接到高防节点。
问:你好 确实不稳定 这样也没法用。能否看帮换成高防的服务器 这个帮退掉 我让客户把服务器搬过来 补差价 用高防服务器
答:您好,
您可以在我司开通一台高防云主机,购买一个月时间,然后我们再将您之前的高防产品费用 折算成时间加到高防云主机上。
问:您好 已迁至国内高防服务器 麻烦帮折算至客户的 127.0.0.1 ,这个豪华防护可以关闭了,谢谢。
答:您好,您127.0.0.1购买时候,2610,扣除使用天数,435,剩余费用为您延期服务器时间,请回复确认,谢谢
问:确认
答:您好,按照续费价格折算,服务器已经延期 1月5天时间,请查看,谢谢