问：您好，
,6.17域名过户，并且显示过户成功，6.20提交备案，退回，6.24重新提交再次退回。原因是域名没过户。
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，非域名所有者信息；单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；2.核实域名实名中注册人为“满洲里新颖进出口贸易有限公司”，与统一代码“满洲里新颖货运代理有限公司”不一致；此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上即可，具体操作流程可以参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；3.若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是我之前已经操作完成域名过户，而且已经显示过户完成了呀。难道在域名后边过户那个位置操作，以后都不行了，是吗？
答：您好，
查看您操作的为所有者名称过户，您需要修改的为您的域名实名信息，不为过户；需重新创建模板操作，您请在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板 ，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上即可，具体操作流程可以参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
您好，刚刚跟客服沟通，我之前的就是对的，你们还是让我修改，结果，改过之后，告诉我不对，我之前就是新颖货运代理。这是什么情况？我一直说，我之钱的新颖货运是对的，但是你们一直叫我改。结果改成了新颖进出口贸易。现在又说不对，还要改成新颖货运代理。我就不明白，之前就是对的，为什么让我改？
答：您好，
抱歉给您带来不便。该域名mzlxinying.com信息已经为您更新，核验库信息也修改。请您重新提交下备案，我司协助您关注并审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是我现在就可以重新提交备案了吗？还是需要等域名库更新？
答：您好，资料已提交，我司会等待您域名注册信息更新后提交备案，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
