问：这是个一直都没有完美解决的问题，第一次处理的工单号是：，第二次处理的工单号是：。
云主机（127.0.0.1）今天客户反映SQL日志满了出错（我已经手工清理了用户数据库的日志），但你们的建站助手软件无法自动执行备份和清理任务，请帮忙设置一下，让系统每天自动清理7天前的SQL日志，谢谢！,建站助手软件无法运行MSSQL数据库的自动备份和日志清理任务
答：您好， 您这里有设置日志文件大小,您可以调整这个大小增加日志记录容量,减少日志满导致的影响
建站助手失败的原因主要是数据库执行超时导致,因此咱不能使用建站助手设置清理和备份 您可以修改这个维护计划,增加执行sql语句,这样就可以实现清除日志了,添加维护计划,请记得添加一个箭头,这代表依次执行,谢谢
问：您好，我昨天晚上数据库还嫩开起来的，现在却没办法开启，
答：您好，从日志看已经有mysql进程在运行,目前kill掉其他mysql进程,现在可以正常启动了,本次已经特殊处理,以后请提交主机租用vps、云主机–>数据库设置–mysql无法启动相关工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题1、
问题2、
问题3、
问：数据库什么时候备份的
答：您好，
核实账号下没有mssql数据库，虚拟主机mysql数据库和网站文件一起备份，默认7天一次。用户可在虚拟主机管理–备份与恢复，设置备份频率,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近一次是什么时候
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，账号下有3个虚拟主机，请提供下具体主机信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xysljxgs这个虚拟主机我升级后数据库打不开，但是里面的数据我需要
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查您升级后的数据库版本低于5.6，导致数据无法自动导入，目前我们帮您将数据库备份了，在www目录下如图文件，请您升级下主??机xysljxgs到mysql5.6的，然后饶茹该数据库脚本即可，谢谢。??
问：能不能您这边帮忙升级一下
答：您好，
已协助升级数据库到mysql5.6 ，请20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
