问：
,主机中文件夹无法重命名
答：您好，请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：*
答：您好，
请提供下具体目录名 ，帮您测试下,创建一个test目录可以正常改名。非常感谢您长期对我司的支持!
问：dede
问：可以了
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间后台登陆出现这个问题是什么原因？
答：您好，
查询程序配置文件中连接的是外部mysql数据库，请您核实下该数据库状态是否正常，另外该数据库地址是一个海外地址，程序连接该数据库可能由于连接慢而出现超时；如果站点程序要连接主机所带mysql数据库，需要您修改配置文件中的数据库连接信息为主机mysql数据库信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置是正常的，我另外一个空间也是连间的这个数据库，没有问题的
答：您好，
如果您的另外一个空间也是在我司购买的主机，可以提供下该主机ftp账号，由我司为您更换到同一台服务器后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的国外空间，你可以测试，刚刚我测试登陆到数据库是没有问题的，但在你们这边使用就出现问题了。
答：您好，检查日志是连接超时了，现在已经帮您取消了验证访问模式，请您也把数据库转移到本空间，稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：*
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请提供下具体目录名 ，帮您测试下,创建一个test目录可以正常改名。非常感谢您长期对我司的支持!
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好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间后台登陆出现这个问题是什么原因？
答：您好，
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答：您好，
如果您的另外一个空间也是在我司购买的主机，可以提供下该主机ftp账号，由我司为您更换到同一台服务器后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的国外空间，你可以测试，刚刚我测试登陆到数据库是没有问题的，但在你们这边使用就出现问题了。
答：您好，检查日志是连接超时了，现在已经帮您取消了验证访问模式，请您也把数据库转移到本空间，稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
