问：
如图所示，打开域名：www.pcbasc.com 不能打开网站，使用pcbasc.com即可正常打开网站请告知是否是解析出现问题，请尽快处理 谢谢,为何域名加上www就没法打开网站
答：??您好，检查www.pcbasc.com解析有误，目前解析到的是FTP链接地址，请将域名做别名(CNAME)记录至zcjhope520.gotoip1.com，等待生效再试访问下，谢谢。??
问：因为我的www.pcbasc.com域名如果都做做别名(CNAME)记录至zcjhope520.gotoip1.com，请告知我 如何还能做这个MX记录的解析???
做这个MX记录的解析，会和这个Cname解析出现冲突的，目前的Cname解析 只能改成这个A记录解析到IP地址上，能避免掉这个MX记录的冲突问题，但是目前这样解析了 又发现打开域名：www.pcbasc.com 不能打开网站，只能使用pcbasc.com才能正常打开网站
如果按你的方法做别名CNAME记录到zcjhope520.gotoip1.com， 我就没法做MX记录解析了， 但是我目前的解析在别的域名都能正常使用 为何偏偏这个域名却出现www.pcbasc.com 不能打开网站，请处理一下究竟如何解决问题
答：您好，和mx解析无关，您的是解析不对，解析到ftp地址上了。已经为您修改，请稍等30分钟以上后测试访问下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：mmoec.com 域名解析了，在服务器也绑定了，能ping通，就是打不开，是什么问题了
答：您好，
附图，我司查看您的域名并没有解析到我司主机上，网站无法打开，请您联系主机商进行确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我的是这个呀
答：您好，您前面提供的域名错误了，正确的域名是nmoec.com，目前无法打开是没有提交白名单，已经帮您提交了，请10分钟后访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好我mfcool.com不带www的解析删除了怎么还能打开
答：您好，我司测试已经无法打开，您本地解析还未生效，建议过半小时再试，或者您可以将不带www域名从主机绑定删除后，再访问就无法打开，非常感谢您长期对我司的支持!
