问：域名：dazhe168.cn验证库信息不通过，原因：缺少注册人证件号码，请联系域名注册商修改成功之后（预计3个工作日生效）再次提交备案申请； 在哪提交？ 能上传的地方都上传了,域名：dazhe168.cn验证库信息不通过，原因：缺少注册人证件号码。。
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型此三项信息；
2.核实域名dazhe168.cn上报工信部域名验证库信息中注册人证件类型和证件号码为空，此请及时联系域名注册商将完整的域名实名信息上报工信部域名验证库，待域名验证库信息更新后再提交网站备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:， 域名已经实名认证了
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中；
2，核实您此次备案的两个域名注册商为您上报的域名注册信息缺少证件号码、证件类型，请及时联系域名注册商为您更正域名注册信息并请生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我是阿里云注册的域名， 企业认证了， 下一步怎么操作啊，您知道吗
答：您好，请联系阿里云协助您更新一次域名注册信息，并请生效后再提交备案。如阿里云不协助您操作，建议考虑将域名转入至我司，我司会协助您更新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦查一下域名信息是否为更新过的，我这边已处理了。都实名认证好，可果可以了我这边再次提交一下，谢谢！
答：您好，通过您域名验证库信息核实目前仍旧缺少单位证件和号码。实名认证通过后还需您的域名注册商将域名实名信息上报到验证库系统，请联系域名注册商更新验证库信息并生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:域名信息填报不准确（注册人、证件类型、证件号码与备案信息不一致）的情况，请联系域名注册商及时更新域名注册信息，并与备案信息保持一致后重新提交。 我自己查看没有发现问题，提前备案老师帮助检查修改。。。谢谢
答：您好，查看备案退回是因为域名实名认证信息中缺少证件号，请联系您域名注册商进行过户，补充域名实名认证证件号码，并让注册商将过户后的认证信息上报至工信部域名验证库，更待验证库更新后提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
