问：您好，西数平台虚拟主机，已经备案，现在短信提示缺少当面核验材料，请问应该如何处理？,西数平台虚拟主机网站已经备案网站如何管理
答：您好，备案已启动电子化验证，通过小程序在线拍照、真人验证提交；请点击导航栏“电子化核验”，使用微信扫描二维码进入小程序操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器到期了，怎么续费
答：您好，非常抱歉，此为备案平台，只能协助您处理备案方面的疑问。如服务器已经到期，可及时在西部数码官方网站上重新购买。如需购买可在西部数码官方网站找售前专员为您推荐一款您适用的主机，或者请在西部数码官方网站提交业务类工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
重新购买了一个虚拟主机放baodache.net和huantrip.net两个域名。我在备案信息里面修改服务器。第一个域名修改成功了，为什么第二个域名不能修改，提示
答：您好，1，一个虚拟主机只能提交一个网站的备案申请，您分别是两个网站，需提供两个不同的虚拟主机提交备案；
2，如您虚拟主机开始子站，可登录到您购买虚拟主机账户下点击业务管理-虚拟主机管理-管理-子站管理开始子站，然后备案时用子站提交，格式为子站名@ftp名，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，云建站备案码:这个怎么填的？选虚拟主机的我也没装FTP
答：您好，1，如您购买的是云建站，可登录到购买云建站的西部数码官方上点击业务管理-云建站管理-管理中查看备案码；
2，如您尚未购买任何主机，可及时在西部数码官方网站购买主机后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1、注意虚拟主机只能备案一个网站，核实此FTP主机已经用于“浙ICP备号-1”的网站备案申请，因此若是您还要添加新的网站，需要有新的主机才可进行备案申请提交；2、可选择购买新的主机或是将原虚拟主机升级为可开设子站的主机（可在西数官网您的管理中心–业务管理–虚拟主机管理内升级操作），用子站提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
