问：您好，是因为身份证件照片不清楚吗？不太明白被退回的这句话,是因为身份证件照片不清楚吗？不太明白被退回的这句话
答：您好，
1.核查是因贵单位早期申请网站备案时，填报的单位法人身份证号码与您现在上传的身份证图片上的身份证号码不一致，未通过公安身份证接口验证；2.核查原备案号：京ICP备号已是空壳主体，无法操作修改法人身份证号码，您需先向北京管局申请注销此空壳主体备案号“京ICP备号”后，再按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交首次新增备案申请；3.空壳主体备案号申请注销方式：您可下载北京 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：负责人身份证已是最清晰证件，为什么被退回
答：您好，请勿使用彩色打印件，请上传原件彩色扫描件，且勿剪切周边；请重新上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除手持身份证照片，不清楚。
答：您好，此需要您卸载上海备案APP后重新下载APP来重新拍照上传图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，卸载完用同一个手机登录就自动删除了么？
答：您好，是的，卸载后重新下载进行验证获取新的验证码填写后则会更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不太清楚备案被退回的原因
答：您好，核实藁城 ，系统接口还未更新导致；此情况已记录反馈至相关部门更新，待更新后会为您重新上报；您无需操作，请等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
