问：审核者:管理员[接入商]退回时间: 17:31:00退回原因:已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ； 粤ICP备号-1对应的网站www.gdzhizhu.com无法访问，请修改后再提交；
您好，由于备案主体原来有做过一个网站,但后面效果不佳,没有续费,现在通过网址:www.gdzhizhu.com 是无法打开网站的.
近期客户需要重建网站,但在贵司提交备案资料时,要求备案时老网站是需要能访问状态的. 但客户已经决定不要老网站,并且当时网站是委托别家网建公司设计的,网站肯定是无法再次访问了.
请问有什么好的解决方案吗?
,关于客户原来有网站但目前没有使用了,现在新建网站后备案要如何操作?
答：您好，添加网站时会复查之前备案网站使用情况，若原网站未使用了，建议注销原网站备案后，再重新提交新备案来备案新域名；
建议在原备案接入商处在线注销，待注销后删除本账户下备案信息，然后返回首页选择A首次备案操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前客户有个网站是原来在新网备的案，现在网站一直被攻击打不开了，想要转到西数，使用西数的空间。但是现在客户的资料还不完全，需要过一段时间才能提交过来，可不可以暂时的用西数的空间，将网站打开，之后客户资料提交过来了再提交备案资料？谢谢！
答：您好，域名有备案，可暂时使用空间访问，但需尽快申请转入，避免被检测到暂停,非常感谢您长期对我司的支持!
问：顾客已有网站并且有备案，但是现在有需要再做网站，这个备案问题怎么办？我这边是新疆
答：您好，1、若客户公司之前在其他接入商处已经有过备案，现在新的域名要使用我司主机，是在备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交即可；
2、若客户公司之前就在我司办理备案，需登录至原备案账户下操作新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
