问:您好,
没以前方便,用户体验很差待处理[
,你们处理个工单,竟然要一天!还没处理
答:您好,技术已经在修复中,第一条工单会在技术修复后再回复,请明天再查看,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,还没给我处理!我到后天也没见你们处理!
答:您好,您的问题已经处理,请您重新操作,
您反馈的效率问题我们十分重视,但是因为处理调整需要一定时间,无法立刻给您答复,因此给您带来的不便,恳请您的谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:变更网站怎么一个多月都没有处理好呀!麻烦帮我处理一下还要下一步备案
答:您好,已经为您更新,请刷新后点击备案信息查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:98ecmall.com 98shopnc.com 98shopex.com 这三个域名现在不用了,麻烦帮我看一下备案信息是不是在我们公司名下,如果是麻烦帮我删除了
答:您好,这三个域名是还在您单位名下的,若不使用,请刷新后点击备案信息–修改网站-删除这三个域名后上传最新的资料提交审核,待管局审核通过后这三个域名就不在您的备案名下了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还要填写核验单吗!如果须要麻烦说一下怎么填写
答:您好,点击备案信息–修改网站–删除域名后重新上传核验单提交审核,核验单上填写您系统内剩下的所有域名即可,核验单填写可参考样例,核验人处留空(为我司填写处),其他信息自行填写勾选后扫描上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:另外还有两个网站取消了,是不是等通过后才可以修改
答:您好,
1、查看您提交的“沪ICP备号-3”和“沪ICP备号-9”的注销网站申请,预计5个工作日内生效,注销后这两个子备案号下的域名就无法访问,也不在您的备案下了;
2、若是需要删除-4下的域名,则需要等此次注销网站成功后再点击备案信息–修改网站操作变更备案申请,现在暂时无法进行任何操作,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!