问：您好，麻烦看下，审核过程中发过来的这条短信，怎么填写好信息后提交就报错了？什么原因呢？
http://ah.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action
,备案审核过程中短信核验问题
答：您好，此提示可能是登记的验证信息不正确；查看是申请备案转入，转入时需录入收到的验证码、收到验证码的手机号、以及原网站负责人：宋皆甲 的身份证号后六位；
请根据以上重新验证填写试试；或在此补充提供收到验证码的手机号，以便为您验证核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料都填写的正确着呢，结果就是提示错误
答：您好，此情况一般是因为原备案时登记的网站负责人信息与您现在提交短信验证时输入信息不一致，由于贵司原备案接入不在我司，无法为您核查到具体信息，建议您联系原备案接入商，将对应网站信息截图上传到工单附图中，以便进一步为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在已经无法联系到之前的备案接入商了，麻烦你这边帮忙想个办法处理下吧
答：您好，
1.很抱歉，由于原备案接入不在我司，确实无法准确核实原登记信息；备案一般是在主机接入商处操作，您可联系原主机接入商问问，看是否还可以查询到原备案信息；
2.通过您刚才的截图，若是今天收到的验证码，请确认是否为收到的验证码，若非该手机号收到的，请重新填写验证，手机号需登记收到验证码的手机号；或可将收到验证码的手机号提供给我们，我们为您验证试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚刚查询了下，之前注销网站intellicloudai.com 是未注销成功吗？怎么在工信部还可以查到之前在阿里云备案的信息呢？
问：您好，
答：您好，1.如您申请注销了域名intellicloudai.com备案号，注销完成后，工信部系统数据会在2个工作日左右删除，如还能查询到记录，则并未注销成功；
2.如您已经完成了短信验证，则请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我们的备案流程是遇到什么审核问题吗，备案已经提交很久，短信核验也已经通过了，但是备案审核一直没有更新，是什么原因呢？
答：您好，查看您的备案在 已为您提交至管局审核，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
