问：提交网站备案显示证件号已被陕ICP备号这个号使用，请问该如何处理！！！,提交网站备案显示证件号已被使用
答：您好，1，一个单位在工信部beian.miit.gov.cn 查询只能存有一个有效的备案号，但您单位名称存有两个备案号，请选择注销其中一个备案号后再保留备案号下进行添加网站备案（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
2，具体注销哪个可根据单位情况选择注销，建议可考虑注销当前陕ICP备号（此备案号下域名目前无法访问），然后再到当前账户下操作变更备案申请；
3，如需注销，可参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请， 提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案填写身份证提示已经备案（此证件号已经被其它用户（qia***eng）提交过备案.），之前没有备案，我在这个用户下也没查到备案信息，我该怎么办
答：您好，已经更新，请重新尝试提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的备案蜀ICP备号-1，需要增加一个域名。增加shifan360.com，但提交的时候提示，身份证件已经使用了。帮我处理下，谢谢。
答：您好，已在-1下添加该域名，请刷新或重新登录核实，若添加无误，请重新填写核验单上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
之前网站在其他地方已经备案，现在在西数新增备案，提交网站备案显示网站负责人证件号已提交备案，备案主体为同一个也不能用同一个负责人吗？
答：您好，已更新，请重新尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提交很多次了，刚开始是填写首次备案，退回来显示证件已经备案过，后面转入备案，现在又显示证件号码不一致
答：您好，1，因您单位之前在其他接入商备案了域名，但原备案信息不准确无法新增备案新域名；
2，请及时联系原备案接入商将证件号码更改为三证合一的证件号码，主体负责人更改为法人后再到我司提交添加网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经改为法人是负责人，为什么还会显示退回
答：您好，此是管局比对退回的，请先联系贵司原网站cdatw.com备案接入商查看核实，主体信息中的主体负责人是否已经修改变更为法人，您可到原接入商备案系统，将主体信息截图上传至我司工单附图中，以便为您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这次备案负责人修改成跟首次备案同一个负责人，备案能否通过
答：您好，可以的，但需提供授权书，将授权书与原负责人：马红美 身份证拼成一张图上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好,网站负责人的身份证号码是同一人，为什么会审核失败
答：您好，请将主体负责人板块的法人身份证更换为马红美的身份证后再提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，负责人板块本来就是马红美的身份证啊
答：您好，核实贵单位原备案时主体负责人登记的也是马红美，未登记法人信息，故此次添加网站备案，无需上传法人身份证图片，您请点击备案信息-上传图片资料进入，将法人身份证图片删除，也重新上传为马红美的身份证和法人授权书拼图提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
