问：您好，,因我们备案资料不全，现在不能进去网站，修改备案信息时，提示域名已备案成功，这种情况该怎么处理呢
答：您好，经核实，该单位和域名是在备案系统有备案号的，请您核实，请删除信息，以备案转入形式提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，通过您提供的备案号核实，因工信部七月下发证件不符主体，且未在限定时间提交变更申请至管局审核，备案资料系统已执行了取消接入。取消接入只是删除域名在接入商的信息，域名在工信部仍旧存有备案记录，无法直接重新备案；
2，如确认域名需使用我司国内主机，因原主体不准确，无法再转入，请注销原备案号后重新备案；
3，注销可参考028icp.com 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读；
4，因注销后域名无法正常访问，为节 您备案时间，可重新提交新备案后及时联系我司为您优先提交至管局审核，以便节 备案在我司审核周期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：hjhanjie.com以备案成功，现在添加第二个网站域名jinanhengjie.cn 在提交备案信息时，提示该FTP已提交了备案,请换一个重试。 这种情况怎么处理？谢谢
答：您好，请您先提供具体FTP名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样添加jinanhengjie.cn域名后 会影响之前hjhanjie.com的域名使用么？谢谢
答：您好，不会的，新增域名时已备案成功的域名可以开启使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后期不会被替换 对吧？ 我是这个意思
答：您好，不会的，??点击修改网站中添加域名并提交变更申请，等管局审核通过后鲁ICP备号-2对应的域名就会有两个,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好。这个域名的备案怎么好几天了还是提示接入商审核中呢？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分用户备案信息存在不真实的情况（电话号码空号等，备案后网站负责人变更、营业执照注册号有更新、单位名称有更新后未及时变更备案资料） 要求进行清理修改，暂时还不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
