问：您好，,这个具体是什么原因，没搞懂呢？
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.核实域名实名中单位证件号为“”，与统一代码“U”不一致，证件类型为：组织机构代码证书，与现上传的单位证件也不一致 ；此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上即可，具体操作流程可以参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
3.若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要你们审核通过了再提交吗
答：您好，您的模板已为您上报，您可在管理中心-域名管理-通用模板-模板过户，然后请耐心等待注册局1-3个工作日的审核即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，会验证域名注册商上报至域名核验系统的域名信息与备案登记信息是否一致，包括：域名所有人、证件类型、证件号等；
退回是因注册商上报域名信息不准确，无法与单位信息比对，请联系注册商重新上报至备案域名验证系统，再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案退回的原因具体是什么呢
答：您好，1，此为您营业执照处于经营异常；
2，请联系工商局撤销经营异常并生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个备案退回的具体原因是什么呢
答：您好，查询本账户下备案，并无退回，于 15:26:23已审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案状态已更新，请刷新查看核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
