问：您好，退回备案，不清楚需要怎么修改。然后点击提交工单
,退回备案，不清楚需要怎么修改。然后点击提交工单
答：您好，
1.经工信部核实备案号湘ICP备号 已经无备案记录，此您请点击备案信息–删除所有信息，再根据首页A首次备案提交；
2.此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这里看不到和修改前状态有什么 别
答：您好，查看您的备案已提交至我司审核了，我司会尽快为您审核，待核实无误提交至管局审核中时，备案资料状态会显示正常，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交备案后，有一个地方需要更改，帮我退回，需要修改一下
答：您好，已退回，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实您之前就已经提交工单告知需要删除部分域名，此需要以下操作，所以将给您退回：
1、已经为您将备案退回，若是此账号下的部分域名不使用，请点击备案信息–修改网站–删除不需要的域名后在重新上传最新的资料提交审核；
2、核实您单位证件号码已经更新为“Y”，请点击备案信息–修改主体，将证件号码也修改为统一社会信用代码证号后确定修改；
3、重新上传最新的营业执照、曹颖的正反面身份证为原件拍照、更大更为清晰的半身幕布背景照，幕布上我司名称需清晰可见、最新日期的核验单（核验单上填写系统内剩下的所有域名）提交审核，待管局审核通过后即便删除这些域名成功,非常感谢您长期对我司的支持!
