问：您好，，因过期未续费备案原域名被别人抢注了。导致无法访问，现在新增域名，提交审核，提示原有域名不能访问。但是我原有域名已经无法使用，并且我已经删除了，怎么才能把新域名成功备案呢,原备案域名已经无法使用
答：您好，1，如原备案域名已未使用，需注销原域名备案号后再提交新域名网站备案申请；
2，查看账户下仅操作的是取消接入，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案。如需注销，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问题 解析一个二级域名，qh.hsyinbo.com到这个服务器ip：127.0.0.1上面 hsyinbo.com这个域名我已经在本系统备案过了，现在客户发来一个要求 要我们解析一个域名 请问可要备案 怎么备案 流程
答：您好，备案只是备案顶级域名，二级域名无需备案。如您顶级域名已经有备案号，二级域名可直接使用，无法备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，qh.hsyinbo.com到这个服务器ip：127.0.0.1上面 我怎么解析 才能访问呢
答：您好，非常抱歉，此为备案平台，只能协助您核实备案方面的疑问，如您无法正常解析访问，请您在您购买主机或者域名的西部数码官方网站上提交技术类工单咨询或者拨打电话咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们hyie.com的域名已经备案 ，但是我们做了二级域名oa.hyie.com 无法使用提示未备案，请问如何解决
答：您好，目前除了政府域名外，其他的二级域名无需单独备案的，顶级域名备案后对应的二级域名可直接使用；
若是使用我司主机，可直接绑定；若是使用其他接入商主机，建议联系其核实具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
