问：您好，就是这里的信息，不会弄，但电话教也教不会,我有个客户年纪大了，舔不了信息怎么备案啊？
答：您好，建议更换网站负责人办理，网站负责人填报单位实际负责管理网站的部门负责人；将单位证件、法人证件提供给网站负责人，由网站负责人办理进行采集提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有其他办法吗？
答：您好，
申请网站备案是必须要提供证件等资料的；若负责人本人不太会操作，可让其单位年轻的工作人员在旁协助操作采集，电子化核验采集证件等十分简便的；电子化核验流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的这个备案没有问题吧 昨天客户（上了年纪的老人了）说你们打电话给他！是有什么问题吗
答：您好，核实是在做备案的真实性电话核验，拨打电话主要是核实是否为本人，单位是否在办理备案等事宜，请接听到电话后注意配合一下备案核验工作，待信息核实无误后即会协助上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快初审一下备案，客户年纪大了不太会操作，现在在这等着
问：您好，已经退回一次了，麻烦让审核人员尽快审核一下，看初审能过吗
答：您好，负责人真人检测请勿仰视或者俯视，请重新核验上传后工单联系再次帮您核实上传的图片是否符合要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚刚让客户重新操作了，麻烦让审核人员审核一下，不是说拍了5张照片吗，选择一张好的可以吗，客户说这样备案太麻烦了要退钱
答：您好，人像检测未通过，未朗读手机页面提示的数字，请重新进行人像检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看一下
答：您好，非常抱歉，仍为朗读数字，请重新进行核验（请勿有其他负责人声音）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，也太麻烦了，都退了4次了，不行的话也能生成背景图片
答：您好，已电话联系您，您请及时重新验证通过后再联系我司帮您查看资料是否符合要求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
