问：深圳 下面，但一直提示“域名:xinchengsz.com已经备案成功，,请删除后重试”，现应该怎么操作？,shunjiashing.com添加备案域名
答：您好，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，域名xinchengsz.com还存在备案记录，原备案号尚未注销成功，您请联系原备案接入商核实处理，确认注销成功后，才能继续添加到东莞 信嘉诚展览用品有限公司备案主体下重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，《网站备案信息真实性承诺书》去年备案时都上传了，为何现在又要上传啊？
答：您好，广东 《广东互联网信息服务备案承诺书》的有效期为60天，查看提供之前的承诺书已超过60天过期，新增网站需要重新填写新的承诺书上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书上传了新的，怎么现在又显示的旧的出来，奇怪！麻烦尽快帮我审核一下，要给客户骂死了。谢谢！
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快为您核实初审，待接入商初审通过后，最新上传的承诺书图片就会显示在备案资料栏目处的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除未提交的新增网站，会不会把之前的上传的资料弄丢，又得让客户重新上传啊？
问：您好，我现在让客户重新上传了承诺书，又提示邮箱不行，修改又修改不了，现在怎么弄啊？
问：您好，一提交就出现这个：提交失败,邮箱(dgcom@qq.com)已在其它主体的网站上备案超过了3次,请修改
问：您好，能不能帮我直接修改成：@qq.com，然后提交啊？
答：您好，
1.只删除新增网站信息，不会同步删除电子化核验资料的；
2.需要重新采集补充材料的承诺书，请在补充材料板块删除原图，删除后再扫描二维码进入重新采集；
3.核实邮箱重复用于不同负责人提交，现管局会核实填报的联系方式是否重复的情况，变更和新增网站不支持同时操作；建议先修改原备案信息申请变更，待变更通过后再新增网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦提交一下，我这提交又说邮箱重复了！盖章也不是电子盖。
答：您好，
1.现在广东管局在审核备案时，会核查邮箱重复使用情况，不允许同一个邮箱重复用于不同主体不同负责人办理备案；
核查邮箱：当前有重复用于多个不同公司（）主体负责人办理备案，会导致此次新增网站申请审核失败；
2.您请在备案信息页面，删除新增网站信息后，再提交工单联系我司为您恢复至最近一次备案审核通过状态，您再点击：修改主体和修改网站操作，将邮箱地质学修改更新准确并提交一次变更备案申请至管局审核通过后，再继续操作添加新网站备案；
3.鲜章应为半透明状态，查看您当前承诺书落款处的公章墨渍不均匀连贯、无透明度，易被判断为电子章，请在纸质承诺书原件上，直接加盖公司鲜章后再拍照上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没通过提示的不是邮箱问题啊！昨天你们看了也说邮箱可以通过了，现提示的是说承诺书是电子章没通过啊
答：您好，
1.查看此次退回是接入商初审退回的，当时退回时未注意查询到邮箱有重复使用问题；
2.现在广东管局在审核备案时，会核查邮箱重复使用情况，不允许同一个邮箱重复用于不同主体不同负责人办理备案；近期也有很多备案申请是因邮箱或手机号重复使用被管局审核退回的，所以建议您先修改更新邮箱地址，避免上报至管局后再被审核退回，耽误您的备案时间；
核查邮箱：当前确实有重复用于多个不同公司（）主体负责人办理备案，会导致此次新增网站申请审核失败,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
