问：您好，二级域名在使用了，但是主域名没配置，我们平台是无法备案吗？如果删除主域名的解析和绑定，客户还进得去二级域名的原配置页面吗？,二级域名在使用了，但是主域名没配置，是否无法备案？
答：您好，1.主域名未启用，仅启用子域名的，可以备案;但是实际接入检测时有要求，需要子域名有实际接入使用的访问流量；
2.若确实主域名未启用，仅启用子域名的，建议将主域名也解析到子域名的服务器ip上，这样就能顺利通过接入检测了；但是需注意，备案后的域名不可以解析至境外ip使用，有启用cdn的务必时境内CDN ip段,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
1.子域名有实际访问流量，但是主域名解析了。没有配置内容。是否能直接备案？还是需要删除解析
2.如果删除解析是否会影响到子域名的访问
两个问题，麻烦依次回复一下
答：您好，1.域名未备案成功前，备案期间是不能使用的，请保持关闭状态；
2.备案成功后，主域名未启用仅启用子域名，子域名有正确接入有实际访问流量的，可以正常使用，不受影响； 3.需注意，若今后启用主域名与子域名在不同的服务商处，请及时联系主域名服务商协助添加备案申请；若主域名解析到境外ip 的情况，将被判断为接入不实，备案平台将自动按接入信息不实取消备案接入；由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除解析，指的是备案成功前删除主域名解析配置。那么子域名是否受影响，备案期间子域名是否可以访问
答：您好，因为域名未备案成功前不可解析使用，所以备案期间域名不可以使用，子域名也不能接入使用,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我收到了贵公司发的关于备案接入的邮件（【西部数码】重要：关于域名须备案接入成功后才能正式启用的通知！）。
目前有这样一个疑问，例如我的域名abc.com在阿里云备案的，其中二级网站blog.abc.com使用的西部数码主机，如果我将备案转入到西部数码，将影响到在阿里云的主网站使用。我应该怎么处理呢？
答：您好，
若带www的主域名和顶级域名都是使用其他接入商的主机，且在正常使用，只是其他的二级域名使用我司主机，此不强制要 求备案转入；但若带www的主域名或顶级域名使用我司主机、或带www的主域名和顶级域名未启用的情况下其他二级使用我司主机，即需备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
