问：您好，之前是lyggtjx.cn，公司名称是连云港开头的，后来变更成江苏开头的，8月底改过来了，新增新增备案，承诺书和视频不好加，没有扫描二维码的地方，我给加到其他材料那里了，但是视频不好加，看下还缺什么资料，怎么加，,新增备案资料不好添加
答：您好，
1.网站备案信息真实性承诺书和网站负责人诵读承诺书视频此需要退回备案后，您扫码二维码补充上传，若需退回备案请告知；2.添加新域名备案，需重新填写承诺书并朗读上传提交；承诺书上填写本账户下全部域名（包括原备案成功的和本次新添加的域名，一共：2个）；江苏补充材料上传说明请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书和朗读视频，2个域名我是分开来的，都有对应的域名和视频拍摄，因为客户那边资料提供很不容易，老在外地，资料好不容易提供的，新增域名，能不能分开来提供，在提供一份承诺书和一份视频，其他资料共用 的
答：您好，1，非常抱歉，负责人相同时上传承诺书接口只有一个，无法分开上传。如您已分开填写，您可以两张承诺书摆放在一起拍摄成为一张图片上传；
2，录制朗诵承诺书视频时则请同时将两个域名一并朗读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，完了，客户那边营业执照地址9.30号好像又变更新地址了，地址变更新增备案有影响么，可以直接新增备案，就按照你说的那样，再让客户补个2个域名的视频承诺书就好，承诺书我2张到时候合成一张上传
答：您好，1，如证件地址已发生变更，无法直接新增网站，需先变更证件地址提交资料至管局审核，待管局审核通过后再添加；
2，资料已退回，请将当前新增网站删除，然后再提交工单为您撤销新增网站状态，撤销后点击：备案信息-修改主体 变更证件地址上传最新资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好了，先删除新增了，你那边先改下状态吧，等客户明天把新的营业执照给我，在重新提交资料吧
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
