问：因公司行情不好，快倒闭了，上午充的两千能不能退，我买的是那个2000的优惠券，续费了一台服务器，这个就算了，剩下的1600多能不能退给我,因公司行情不好，快倒闭了，上午充的两千能不能退1500
答：您好，非常抱歉，已经购买主机劵不支持退的，您是担心主机劵有效期的问题吗？您购买的2000主机劵可以延长到明年2023年年底，还有1年半的时间，您都可以慢慢使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是担心，是用不到了，公司要不行了，不打算再搞了
问：希望体谅一下，在你们这搞了两年多了，都不容易，希望能退掉1600多
答：您好，1、确实很抱歉，因代金券产品在购买页面有明确说明，不支持退换，。2、您账户下虚拟主机还较多，且近期都还有流量，若公司不做这块业务，主机代金券也可以留着后续购买我司其他产品使用，或者转卖给其他人（主机劵时间可以申请延长）。3、您账户下电话关机，无法与您联系，若方便也可以提供一个有效的联系方式，以便与您沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那能退1500吗？我就算续费一年了，以后我都不用了我卖给谁啊，我在你们这花了几十万买了续了那么多服务器，现在都不搞了为什么不给我退啊，公司倒闭了
问：可不可以啊，回复一下
问：如何成为高级会员，是我现在的情况冲1000元么 还是账号里面 永远必须有1000元余额
答：您好，是充值1千，然后在系统里面在线申请，不是长期保留1千，请知悉，谢谢
问：https://www.west.cn/web/coupon?id=345958，本来上午购买的，无法充值，现在好不容易充值了发现不能购买了，请你们马上解决下，我的域名要续费了。
答：您好，抱歉，具体报错是什么，查看是1050元/张,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕倒，你没看到库存为0了么？难道你不知道操作下再回答么？
答：您好，已加库存，请尽快购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
