问：退回原因:网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。,备案退回，该如何处理
答：您好，一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，核查贵单位在工信部备案系统还存在一个空壳主体备案号：闽ICP备号，该备案号是贵单位早期使用老版15位注册号的营业执照申请的，建议等待管局清理注销此空壳主体备案号后，您再继续提交本账户下的首次新增备案申请；
福建管局一般会在1个月内清理注销空壳主体备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以使用转入备案方式重新提交吗？
答：您好，
原备案号只有空壳主体、无网站信息，无网站信息的情况无法申请备案转入的；核实原备案主体中的单位证件号非最新统一代码，建议等管局清理注销删除原备案号空壳主体后再重新申请新备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我打了福建通信局的电话，她说可以加急注销，就是得你们这边帮提交申请。
答：您好，原备案号空壳主体：闽ICP备号 已注销；已为您重新提交新备案申请，请等待上报、关注状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，个人备案被退回，请老师告诉我如何处理。谢谢老师。
问：您好，是选择我框内的选项吗？之前我点的是其他
答：您好，
1.由于现在管局启动短信核验，在接入商上报备案至管局后，管局会发送至负责人的手机上一条验证短信，客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在24小时内，需注意查收并回复短信，详情可参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=；2.请确认系统填写的手机号码是否正确，若无误请您再次提交备案，备案提交至管局后，将会再次收到验证短信，备案期间请您注意查收短信并配合验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这次的被退回我是知道的 上次被退回是我提交图片的内容 我没有修改 误点提交了 所以请老师帮我看下上次退回的内容我修改的对不对。
答：您好，
1、图片资料是可以的，此次备案被管局退回是由于您短信验证未通过，现在管局启动短信核验，在接入商上报备案至管局后，管局会发送至您填报备案的手机上一条验证短信，客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在24小时内，需注意查收并短信验证；2、若是您确认您的联系方式均是准确的，请将备案再次提交上来，我司会重新为您上报管局审核，届时请注意回复短信；3、如何进行短信验证：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感谢您长期对我司的支持!
