问：您好，备案被退回，原因说是网站主办者冲突是什么意思？我应该改什么？,网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
答：您好，
1.一个单位只能申请一个备案号，根据单位信息在工信部查询，存在备案号空壳主体：沪ICP备号，所以直接申请新备案冲突退回；2.若原备案主体信息准确，可尝试在原备案主体号下新增网站接入；删除本账户下新备案信息、资料（备案信息——删除所有信息），删除后返回首页选择B2‘添加网站’重新提交申请；3.或等待空壳主体清理注销删除后（预计需一个月左右），再重新提交新备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请协助我注销这个空壳主体：沪ICP备号，谢谢！
答：您好，已记录沪ICP备号的空壳主体申请，请在下周查看备案状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上级审核退回了，原因：网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
答：您好，
1.一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位已存在一个空壳主体备案号：浙ICP备号，故导致本次上报的首次新增备案申请被冲突退回；2.核查备案号：浙ICP备号 是贵单位原来使用老版营业执照申请的，您请先向浙江 申请注销方式：您可下载浙江 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
答：您好，
1.“网站主办者冲突”一般是指贵司（湖南荣云科技有限公司）在工信部系统已经有备案成功的记录，或者已经上报了备案申请正在管局审核中；2.根据您的单位名称“湖南荣云科技有限公司”在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询无备案成功记录，请您核实贵单位是否同时在其他接入商处已上报了备案申请；若已经在其他地方上报，需要等待管局审核通过后，再到我司以添加网站方式提交新域名备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
