问：有个客户，域名是：gotoip.com.cn 解析scgj.gotoip.com.cn 到贵公司主机scgj ，结果收到你们的邮件说
“ 根据工信部相关规定，网站实际接入与备案接入必须一致，因此我司计划在取消存在以下问题的网站接入:
1.域名备案成功后，未全部指向到我司国内ip地址使用（不包括香港与美国ip）；
2.域名备案成功后，仍使用在香港主机/美国主机，未及时转至我司国内机房使用；
为了不影响您网站的正常使用，必须确保您备案的域名全部绑定并解析在我司的国内IP上应用，才不会取消接入。
您以下网站即将取消接入:
鲍黎明, 苏ICP备号-2
（×）gotoip.com.cn”
邮件截图如附件：
请问该用户是正常解析的，为什么说没有指向贵公司主机地址呢？？
此外，该用户在2017年5月19日的时候也收到了同样主题的邮件，因为该用户正常解析试用的，所以当时并未理会，但不久之后，该用户的解析被工信部取消了。导致该用户长达2个月网站无法正常使用，还闹到了我们公司。
希望你们认真一点、仔细一点、专业一点好不好！！！！
,有客户正常解析，但收到了你们备案方面的邮件
答：您??好，1.这是即将取消备案接入的通知，域名备案后未使用在我司主机上，即将取消备案接入，请注意核实是否还在使用，若需保留备案接入请及时将域名解析绑定在我司国内ip上使用起来，修改解析后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ ??重新检测接入取消情况；
2.该域名未正常解析使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：该用户刚刚收到邮件，备案又被工信部取消了，马上又要到我们公司要说法，你们是怎么搞的？？？我现在问你们要说法，该用户正常解析正常使用为什么连续两次被你们提交给工信部取消备案？？？为什么？？？为什么？？？？？
问：你眼瞎了啊 域名是：gotoip.com.cn 解析scgj.gotoip.com.cn 到你们公司主机scgj
自主机头是 scgj 不是 wwww 你眼瞎啊
答：您好，备??案成功后的顶级域名需要解析绑定在我司国内主机，目前gotoip.com.cn 和www.gotoip.com.cn 都无法访问，此看的不是您scgj.gotoip.com.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
