问：您好，我们的图片信息不完整是指那一块？
那个需要换我们换一下哈,您好，我们的图片信息不完整是指那一块？
问：您好，已经提交了承诺书，信息应该都是对的呀。 阿里云那边用的是这一套不涉及的承诺书。管局也回过。要替换那个？
答：您好，1，河南商贸承诺书完整模板请参考；
2，查看您目前上传的商贸承诺书上缺少证件号码以及法人证件号码，建议及时重新下载承诺书模板填写完整后上传，文字内容无需调整或删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们承诺书只上传一个就行了把，我多上传的都可以删去么
问：您好，这两个都删除可以么，上传一个就可以提交对吧。
问：您好，需要承诺书和电子商务说明书两个对么？
答：您好，只需重新填写商贸公司的承诺书替换上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，最后一个问题哈，前面的能在WORD里面写上，最后留下签字盖章的空白么？
答：您好，
以下内容：可以在word里填写后打印出；以下内容：请打印出后再填写盖章；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙把备案信息图片调整一下 现在不规则 是倒过来的
答：您好，已经为您调整，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看一下图片资料是否提供完整
答：您好，查看您资料已经提交完整，已经将备案为您提交上来，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 我们这个备案一直不通过 能不能详细说明一下原因 我们提供的备案信息那一块的内容与域名信息不一致 都是法人信息的呀
答：您好，由于工信部启用了域名核验，管局审核备案时，会与域名注册商上报到工信部域名库的信息进行比对，查询您的域名guanzhu029.com当前上报域名库信息中，注册人证件号码=x，与单位证件号码XD不一致，请联系域名注册商为您核实修改域名实名证件号码为XD，并重新上报准确完整的域名实名信息至域名验证库中，待工信部域名库信息更新后再提交备案申请，避免管局审核退回。一般域名注册商上报域名库信息后，工信部域名验证库信息会在1-3天更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，意思是域名注册人证件号不用填法人身份证号是吧 直接填成营业执照号就可以了是吧
答：您好，若域名所有者名称是“西安观筑集成房屋有限公司”，则对应域名注册人证件号码应登记单位营业执照号码XD；若域名所有者是法人姓名“杜鸿飞”，则对应域名注册人证件号码应登记为法人身份证号码X,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
