问：您好，现在我的一个客户cz-longren.com网站和备案都是在我们西部这边处理的，如下:
客户他们现在自己又把备案资料在百度云里面提交，然后也通过了，信息如下：
现在客户收到一下信息：
【百度智能云】百度云–ICP备案系统：尊敬的用户，您好！您的网站解析不在百度云已经超过三个月，为了避免影响您的网站正常运营，请及时将网站解析转回百度云，并与备案时IP保持一致。2019年8月31日前我们将依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》的相关规定对解析与备案中IP不一致的此备案信息进行取消接入操作。如有疑问，您可以通过备案工单或者客服电话 转 3与我们联系，感谢您对百度云的支持！
问题是：
一、这样情况怎么处理？
二、如果被百度云那边取消备案接入操作，会对我们这边的备案产生影响吗？这个www.cz-longren.com网站在我们系统里的还能正常运行吗？
,longrenzxc备案相关问题咨询
答：您好，
1.此您请核实，如是域名cz-longren.com 现在要是我司空间，此建议您联系百度云操作取消接入即可；
2.取消接入只是取消在接入商处的信息，并非注销备案，对我司的备案无影响 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们在自己公司的账号之后帮客户购买的域名，现客户想要把域名转入到自己的西数账号下面，这个可以操作吗？具体应该怎样操作？
答：您好此处为备案平台，如需咨询官网账号转移问题，请在西数官网提交售后工单咨询我司相关工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我的网站服务器不在西部数码是否可以在西部数码进行备案？另外我的主机是香港的
答：您好，
1、使用香港主机是免备案的，域名要使用国内主机才需进行备案提交，使用港台主机备案，也需要在备案成功后10天内转回国内主机上使用，否则备案号会直接注销；
2、备案是跟着主机走的，若是您的主机并未使用我司的，需联系您实际的主机接入商处进行备案申请，无法在我司进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持!
