问：您好，我的心的备案说不一致，但是我所有的资料都是提交了的。而且都是正确的啊。,我的备案没通过，说不一致
答：您好，此域名是通过我司海外接口注册的域名，目前此接口不支持备案。建议您登录我司主站域名所在账户，将域名续费转入至国内接口完成实名后再提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，具体怎么操作呢，有没有客服协助下续费，
答：您好，
gzxshedu.com 域名转移至内地通道 ：
1、请先登录域名所在管理账户-业务管理-域名管理-续费-选择转移至国内接口（适用于ICP备案）。
2、转移成功后，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（提交实名资料），实名成功后，将域名模板过户，更新实名成功后再备案。
请参见操作流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
若域名委托其他人注册的，请联系对方协助您办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案没通过说我座机电话打不通 但是我能打通
答：您好，好的，已备注重新提交，会尽快安排重新核验，请保持电话畅通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问是什么信息不一致呢？？我都改了两次了
答：您好，由于您的此域名“tnms.com.cn”不是在我司注册，因此我司无法查询您的实名认证信息，您被退回是由于域名证件类型错误，此可能是您选择的证件类型不是营业执照，请您联系您的域名注册商为您核实以下2点：
1、您的域名所有者是否为“成都索客云商信息技术有限公司”，证件号码是否为“MA6CM6X136”，证件类型是否为“营业执照”；
2、若是实名认证信息已经是准确的，则需要确认您的域名注册商是否已经将域名实名认证的准确信息给您上报至管局域名验证库内，如核实无误，请重新将备案提交上来，我司再为您尝试上报管局试试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经通过备案的域名，总是说所有者不一致,核对了域名所有者和备案主体是一致的
答：您好，请点击此处进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交验证了，然后备案状态这个位置里需要点继续提交吗？备案信息没有修改过是不是不用管
您好，
答：您好，备案信息无需修改，已为您恢复至通过状态,非常感谢您长期对我司的支持!
