问：您好，,morkoo.com此域名之前在阿里云备案，但是在西维数码备案已经通过，那里找不到备案记录，现在打不开，该如何解决呢？
答：您好，访问域名www.morkoo.com的提示：，此是阿里云拦截导致；若未使用阿里云主机的勿将域名解析指向阿里云，请将域名解析绑定在我司国内主机上，生效后即可使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那域名解析到西维数码，打开的还是原来的网站吗？
答：您好，解析到我司需要您把网站文件和数据库迁移到我司，这样访问就是相同的网站内容了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如何把网站文件和数据库迁移到我司呢？
答：您好，需要在原来空间服务商，将网站文件和数据库备份导出，打包压缩下载到您本地后，再上传到我司主机部署。
问：您好，FTP用户名:********** 这是网站空间的备案吗？请问这个就是购买的主机吗？
答：您好，是的，就是这个主机， 请将您域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 morkoo.gotoip2.com ， 解析生效后就可以打开，这是测试地址 http://morkoo.mycn86.cn/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，那打开是客户原来的网址内容，是需要新买一个主机吗？
答：您好，若您需要原来的内容，则请您解析到对应的地址。
若您目前网站有改版是新的内容，可以购买新的主机 您和QQ沟通即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，那需要原来的内容，直接提供解析地址，找QQ进行配置就可以了吗
答：您好，morkoo.com 这个域名不是在我司注册的，
您请在域名注册商 （阿里云） 直接做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 morkoo.gotoip2.com 即可 , 若不会，也可以联系QQ 协助教您操作解析， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，那打开的网站就是原来网站的内容吗？
答：您好，解析后的内容您可以访问http://morkoo.mycn86.cn/这个网站确认。和该网站是绑定到一个主机上的。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，那打开的网站一定要是原来网站的内容，多买一个空间可以实现吗？
答：您好，具体情况请直接与QQ联系 ,非常感谢您长期对我司的支持!
