问：您好，你那边备注下吧,接上个工单 写英文不行
问：您好，客户网站内容 LOGO都有清晰公司名称
答：您好，备案时填报的网站名称不能为全英文，实际网页title名称里包含您填报的网站名称就可以了；
您可将域名gracefridge.com打开网页title名称调整为：Hefei Grace Fridge And Freezer Co., Ltd.-合肥名赫电器有限公司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，英文站怎么能用中文title，不靠谱.
答：您好，您可以在英文标题后面加上“合肥名赫电器有限公司”，只要包含备案填写的网站名称即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，行吧，我和客户说，不过这个属于典型的非专业人士管理专业人士做法！太离谱了.
答：您好，好的，非常感谢您的理解和支持！由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经加了 怎么还给客户发通知
答：您好，本次通知数据基数较大，部分通知发送可能有延迟；
查看www.gracefridge.com目前网站名称title包含备案填报的网站名称，已记录从本次异常名单中移除，请保持设置不变，避免后期上级监管部门复查不符，影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：法人为外国人，没有中文名字，备案信息名字如何填写
答：??您好，请您填写为其他中文名字，先将备案提交上来，提交后再在工单里告知法人的英文名字，我司后台为您修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，这边有个客户需要备案中文域名。麻烦问问中文域名怎么备案呀？ 山水投资.com 核验单上面域名填这个吗？
答：您好，中文域名备案流程和英文域名备案流程一样，核验单上就填写“山水投资.com”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此域名是在你们单位注册的。能查到他们备案是在你们这里弄的吗？要是备案也在你们这里，只是没有了空间。我们购买空间后应该不需要再提交备案了把？
答：您好，
1.经工信部核实您的域名： 山水投资.com 是有备案记录的，但是备案信息并不再我司；
2.若是域名现在要使用我司主机，您请及时注册账户后点击导航–备案转入将备案信息转入我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能查到现在备案是否是你们接入的吗？
答：您好，很抱歉，此备案不在我司，若是现在域名要使用我司主机，可在备案系统注册账号后点击导航–备案转入，在我司提交备案转入申请，将备案转入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，接入备案的时候，原来备案的负责人已经离职了。用新负责人的身份证那些能接入备案么？
答：您好，若确实无法提供原备案负责人信息，可先提供目前负责人证件尝试转入，待转入成功后再及时修改备案信息即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
