问：你好，我们以前使用的座机 和 现在都不用了，你们打手机号码就行了，谁规定的办公就一定要有座机，我们的座机没有用停的，你们这是要我专门为了备案办两部座机吗？赶紧给我通过了，我很忙，你们是核验我提交的信息是不是真实的信息，不是核验我有没有座机号码，对吧？,没有座机导致备案多次不通过
答：您好，
1、若单位确实无座机，请先变更删除座机提交管局通过后再进行新增网站提交；
2、我司可为您将备案退回，届时您点击备案状态–还原至最近成功的状态后，任意填写一个座机将备案提交上来后提供一个紧急联系人的手机号码（非法人、网站负责人号码）至工单内，我司在后台为您删除错误座机号码，填写紧急联系人号码尝试上报，待管局审核通过后再进行新网站申请提交，请告知是否现在为您退回，以便我司进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我提交了我家的座机，不过上班时间一般没人接听，所填写的手机号码都是真实的号码，你们可以随便拨打核验
问：您好，由于现在管局已经启动了电话核验，会拨打座机、手机进行核验，若是座机经常无人接听，请提供一个紧急联系人的手机号码（非法人、网站负责人号码）至工单内，我司在后台为您删除座机号码，填写紧急联系人号码尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，紧急联系人号码就填写这个手机号码吧，联系人：徐新逸，电话：
问：您好，应急手机号不可为法人和网站负责人联系方式，请重新提供，可提供备案单位其他工作人员的，但可联系到处理单位网站或备案事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么 每次访问服务器都有这么多看不懂的东西在打开？会不会影响服务器运行或资源耗尽？我记得之前就一次服务器出问题，结果就是如图的这些窗口自然打开，是什么 东东？之前不是说处理了吗？为什么这几天又出现N个窗口打开如图
问：您好，
从反馈的截图查看似乎是站点进程存在异常，使用初始端口无法登录您服务器？请问您修改过端口吗？请提供正确的远程端口、账号、密码为您排查一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，您主机使用的bobi这个规则组，需要在这里添加相应的阻止规则，现已为您设置（相关文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1429），请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这会儿上服务器又开始出现之前的问题了
问：您好，查看您删除了阻止规则现服务器仍存mssql被破解现象，请您将阻止添加到对应的安全组中，或对该主机单独部署安全组规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看一下我设置的规则对了吗？为什么我用其它IP一样能远程访问服务器》
问：您好，我司测试无法远程,但还能ping通,您可参阅
http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1431 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我正在用其它电脑，放行外的IP远程…….难道还认人了？本机IP: 127.0.0.1云南 联通……可是我放行的IP却是：127.0.0.1
问：您好，
核实您规则可能存在问题,重新添加后测试已经正常生效,请重新使用非127.0.0.1 连接看下是否还能正常连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置安全组吧，结果公司的所有网站一个都上不去？
我的设置有误吗？帮我处理下吧，要不然，这样哪行呀，要么就是服务被暴力破解，导致服务器资源耗尽，挂马等问题…….参照你给我的安全组设置吧，结果公司网站一个上不去，如果能上去的又是远程同样的登录，要么远程能登录服务器的，要么就一个网站都打不开…………………………我现在先关了，但这样不能解决我的问题，你帮我看一下是什么问题，总不能这样吧
问：您好，为您修正了，现主机为禁ping并只有可以远程，连接ftp，1433等其他默认为阻止，如查您有IP需要添加例外，请在bobi组中添加放行规则即可，如允许127.0.0.1远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
