问：尊敬的用户f**i：
您好！
您提交的备案资料有误被退回！
原因如下:
授权书上和核验单上公章不符合要求，请您加盖贵司真实鲜章并后再重新扫描上传，请勿使用电子章；
我不明白资料上哪里出了问题，公章哪里不符合要求了？第一次都正常提交上去了，只是联系人忘记接电话被退回，这次怎么公章会出问题？那第一次为什么可以正常提交？,域名备案准备材料问题
答：您好，核实之前授权书上未填写日期有退回需重新提供，本次重新上传的授权书上的公章不符合要求，请在纸质授权书上加盖鲜章后再彩色扫描上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我不明白重新上传的授权书上的公章不符合具体什么要求？重新加盖后公章不还是这个吗？
问：您好，现上传的授权书上公章不符合要求，请在纸质授权书上加盖鲜章后在彩色扫描上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不符合什么要求呢？能不能说的细致一点，因为盖章比较麻烦的
问：您好，您现在的公章易被管局误会为PS上去的电子章，需要直接加盖贵司鲜章并通过彩色扫描或拍照上传，鲜章应为半透明的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是授权书的公章是不？核验单的公章没问题吧？
问：您好，是的，授权书上的公章，请在纸质授权书上加盖鲜章后在彩色扫描上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交了，麻烦马上审核一下，因为盖章挺麻烦的
问：您好，好的，已反馈至审核专员，会尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
该域名一直在本人控制下，以前都是 显示 所有者是 谢波，即该账号拥有者。同时 已经做了备案。鄂ICP备号-1。且以前的 域名的凭证信息 我也截图过。 但现在的所有者竟然变成 “何青玉” 这完全不对，请帮助我速度查一下
问：您好，这个是针对存量域名的实名要求进行的处理，详情请见：
接afilias注册局通知，将于2018年4月23日起开始对我司存量未实名的存量 .info/.mobi/.pro/.kim/.red 域名开始实名认证。
为保证您域名的正常使用，请您仔细阅读以下文字：
1.2018年4月23日，未实名的存量域名将由系统将whois信息挂靠到临时模板，从而避免正在使用的域名被暂停解析（添加serverhold状态 ）。
2.请您提前在4月23日之前创建对应后缀实名模板，并上传资料完成实名，以确保实名认证开始之前已有可使用的实名模板
3.在4月23日之后，您可将域名过户到已实名模板以修改域名信息。
说明：2018年2月1日前在我司注册的所有.info/.mobi/.pro/.kim/.red 域名均为存量。
请您创建对应模板实名后，将域名过户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
