问：您好，希望能帮找到 解决问题的关键，不能老是我们提交， 都提交了 好久了， 请问是你们的没有能力解决，还是你们的操作出现问题？希望你们能重视此问题！希望你们能真正解决问题，而不是 一次次提交浪费大家的时间！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！,域名被退回3次，希望你们能真正解决问题，而不是 一次次提交浪费大家的时间
答：您好，1.电话与用户联系暂无人接听，经过与管局联系核实，该备案退回原因是域名yjycnc.com 注册信息比对不正确；附管局比对截图：，图中所示上报编号1316的注册商为：厦门35互联； 需要用户核实是否在35互联处有登记域名信息，且域名信息登记为：赵瑞敏。需联系35互联删除错误的登记信息，我司上报的域名库信息才能正常与备案系统进行比对；
2.建议用户先从备案系统移除域名yjycnc.com，先将其他域名备案成功后，再操作添加其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经电话联系35,35那边说是 西部数码没有把最新的 实名认证信息报给 管局，和35那边没有关系。 他们的回复是这样的， 不知道 你们又给我怎么样的回复？
问：您好，我司域名上报比对是一致的，此情况已联系工信部域名库技术单位协助处理，已删除35上报的记录，现已联系江苏管局核实目前域名信息已比对一致了，用户只需要等待审核就好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，希望这次能处理好，
问：您好，给您带去不便非常抱歉，资料已经重新上报至管局审核，提交后也与管局确认目前信息比对是准确的，请等待管局审核结果并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程桌面链接不上，求助
问：您好，核实远程登录状态是正常的，但是登陆用户名和密码错误，如图：
尝试使用服务器初始密码登录，登录成功，请核实，如图：
远程连接服务器操作参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器数据不断自动被删除 麻烦排查是什么原因 谢谢！
问：您好，iis没有开启日志,无法排查问题,现在先为您开启了日志记录,之后再出现可以根据日志排查,另外,下次出现数据被删除时,请具体说明情况, 比如是某一种表部分内容被删除了?还是某个/某些文件被删除了,具体表名, 文件名, 删除时间点等等这样我们才能帮您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好 在上次提交工单之后 大概在10-13点之间 又有数据被删除 删除文件的页面是 www.cdxfgs.com/hq/ 共计删除36个文件 文件名有：贤明缘森系主题婚礼 华粹元年主题婚礼 洲际酒店蜀都厅主题婚礼 西苑半岛森系主题草坪婚礼 总府华亭主题婚礼 皇冠假日花园主题婚礼 泰和索菲特主题婚礼 等
麻烦帮忙查看一下到底是怎么回事 谢谢你！
问：您好，
05:15:27 127.0.0.1 GET //_Product.aspx Action=Delete&ChannelID=2&ID=183&page=6 80 – 127.0.0.1 Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; http://www.google.com/bot.html) 200 0 0 468
05:11:47 127.0.0.1 GET //_Product.aspx Action=Delete&ChannelID=2&ID=183 80 – 127.0.0.1 Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; http://www.google.com/bot.html) 200 0 0 296
05:08:06 127.0.0.1 GET //_Product.aspx Action=Delete&ChannelID=2&ID=441 80 – 127.0.0.1 Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; http://www.google.com/bot.html) 200 0 0 453
05:04:27 127.0.0.1 GET //_Product.aspx Action=Delete&ChannelID=2&ID=262 80 – 127.0.0.1 Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; http://www.google.com/bot.html) 200 0 0 468
…
从我们开启日志记录后,11:25分开始,分时间,逐条进行删除的,这个应该是您网站后台执行的删除内容的操作,操作者ip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要设置限制IP登录 麻烦告知如何限制 谢谢！
问：您好，如果单纯是限制网站后台ip限制,请在程序上做判断,包括其他的一些验证机制来加强防范,后台密码尽量设置复杂等措施,非常感谢您长期对我司的支持!
