已关闭网站，提交备案时提示仍需关闭网站才能提交

问：您好，备案号  已关闭网站，提交时提示需要关闭，请协助处理备案订单,已关闭网站，提交备案时提示仍需关闭网站才能提交

答：您好，1，查看域名已无法访问，已反馈至审核人员；

2，网站名称自留田西北菜与营业执照经营范围不符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性，请核实是否需为您修改网站名称为西北杂粮筐（成都）餐饮管理有限公司或西北杂粮筐（成都）餐饮管理有限公司的简称后提交备案，以便增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，请退回备案，我司重新整改后提交

问：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：为何网站打不开，请帮我查询谢谢

问：您好

1、我们查看域名是解析到服务器127.0.0.1的,网络通畅,测试80端口也通畅,访问站点一直转圈加载,可能是web服务卡死了,可以登录到服务器重启下web服务再试下,或直接重启下服务器再试。

2、当前工单类型不正确,服务器还有2次免费金牌服务,若需我们协助您排查,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 并提供服务器登录ip和密码,我们我您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：工单提交，帮处理下谢谢

问：您好，请稍后查看另外的工单回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

说我是24小时内没有处理【我也是在微信收到通知的10个小时内就处理了】，  我这里插件已经早就删除了， 而且也点击处理了【一直是是等待审核】。  贵公司有没有什么方案可以直接一下子把这个非法信息统计完。

问：您好，

页面中存在挂马，木马这些非法信息页面是可以打开的，请您的程序人员彻底清理，您可以 这里批量导出，然后逐个连接地址进行检查。