问：您好，,反馈没有通过，帮忙看下 要怎么处理
问：您好，之前我 这边打 福建管局的电话，他们跟我们说的是，可以不用找 之前的接入商的了，帮忙 让你们备案人员 电话 跟 福建管局联系下，看接下来要怎么搞，不然 又像之前那样 我们中间转来转去，麻烦
答：您好，1.核实情况：请与用户核实在工信部之前备案的域名，是否还在继续使用：厦门日学文教用品有限公司，闽ICP备号-1，rixue.cn，rixuewenjiao.cn；
2.留下您的姓名，联系电话，这边工作人员核实相关情况，再分析后续处置流程,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这边是这个的网站服务商，麻烦您这边直接联系客户，让客户协助处理，如果需要我们这边 的支持的，跟我们讲
客户联系方式：蔡敦宽 电话：谢谢
问：您好，麻烦下午跟客户那边电话联系确定下，看接下来怎么操作， 客户现在在忙，下午联系客户以下，辛苦了
问：麻烦现在给客户打个电话沟通下哈，
您好，我们这边是这个的网站服务商，麻烦您这边直接联系客户，让客户协助处理，如果需要我们这边 的支持的，跟我们讲客户联系方式：蔡敦宽 电话：
问：您好，有给客户电话联系了吗
答：您好，已经与用户联系并将情况电话回复到用户（蔡敦宽 电话：；
我们有尝试跟福建管局争取，能否允许用户新增接入成功后，再操作变更；回复是，不可以的，用户需要联系原接入商更新备案主体信息后，才能继续添加备案（不准确的备案主体不支持新增备案）；若原备案不再使用的，也需要联系原接入商注销；如果不知道原接入商信息的，可以邮寄书面纸质材料到福建管局，申请查询原接入商信息及联系方式； 建议用户还是联系原接入商协助更新或者注销备案记录后，再操作新增备案申请.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
审核者:管理员[管理员]退回时间: 09:51:00退回原因:同一个网站不允许有相同的接入，请核实后再次报备
答：您好，备案资料已经重新提交至管局，请耐心等待并请注意查看备案平台状态，如超过管局审核时间20个工作日可联系我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
