问：如咨询确认贵单位情况无需办理，请提供情况说明为您尝试上报，在附件材料板块上传提交；模板已发送至网站负责人邮箱@qq.com，请填写后上传至附件材料处
这个说明情况要如何填写，他们没有经营出版物，只是做一个宣传网页,贵单位营业执照经营范围涉及：出版物
答：您好，
请下载承诺书模板后，根据贵司实际情况填写；如是有疑问的地方，可截图至工单内，以便进一步核实该如何填写 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书模板在哪里下载
答：您好，承诺书模板已发送至网站负责人邮箱：@qq.com，请在邮箱附件里下载；
若未正常收到，请重新提供一个准确的邮箱地址，以便为您重新发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，@qq.com这个查看过，没有收到有邮件，要不然您帮我发送到@qq.com
答：您好，已发送至：@qq.com，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到了，我看上面有一个IP地址，这个IP地址要填写什么，是虚拟主机的IP地址吗？
答：您好，是的，填写主机对应的IP；查看本账户下目前填写的主机备案码，对应的IP是：127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关于上面备案被退回事项，还有问题不太明白第一点可以解决；第2-5点公司所建立的网站都没涉及到，那应该怎么处理？
答：您好，备案审核时会查验营业执照经营范围：
1.贵单位经营范围包含：网上销售， 如备案网站为经营性网站，需至管局处咨询办理经营性备案手续《增值电信业务经营许可证》（申请条件一般需企业注册资金达到100万）；如备案网站确实不涉及“在线销售”或“第三方入住”等在线经营性内容，可尝试提供情况说明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=，最终审核请以管局审核结果为准；2.贵单位经营范围涉及：影视制作，需要联系当地 广播电影电视局办理《信息网络传播视听节目许可证》； 办理方式可参考：http://zwfw.hubei.gov.cn/s/web/bszn/bsznpage.html?transactCode=MBX&taskType=01 （咨询电话：；3.如贵单位实际网站上不涉及网络文化，则无需上传，可忽略此条退回原因；4.营业执照经营范围涉及“出版物零售” ，请上传出版物经营许可证至俯角材料处用于备案提交；5.如贵单位实际网站上均未涉及：网上销售、影视制作、出版物零售类信息，请联系工商局更改经营范围，用新的营业执照重新提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司这边如果能出示这份说明，是否后面要求就可以忽略 了呢？
答：您好，
1.非常抱歉，只有“网上销售”支持提供情况说明书；2.涉及：影视制作，需上传《信息网络传播视听节目许可证》；涉及“出版物零售”上传出版物经营许可证；此不支持情况说明； 如贵单位实际网站上不涉及此类信息，需联系工商局更改经营范围，用新的营业执照重新提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关于影视制作，我们并不涉及在网站中进行，也还需要提供《信息网络传播视听节目许可证》？
答：您好，1，如经营范围涉及了前置审批事项，需先办理前置审批文件后再继续提交备案，请及时咨询办理《信息网络传播视听节目许可证》后再继续提交备案；
2，如实际网页内容不涉及，为备案顺利通过，请及时联系工商局更改经营范围后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有其他办法能处理吗？办理《信息网络传播视听节目许可证》需要时间周期比较长；时联系工商局更改经营范围后再提交备案这个估计也难。有没有什么办法可以顺利备案？
答：您好，
请确认贵单位是否涉及：影视制作 此业务，若不涉及请至工商部门变更经营范围，删除相关业务后上传新的营业执照备案；若单位实际涉及此业务，暂无法办理《信息网络传播视听节目许可证》，请确认是否有《广播电视节目制作经营许可证》，若有此证件可先提供此证件提交为您尝试备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
