问：您好，我登录我们的西部数码账号后，根据帮助文档找了一遍对应的页面，都没有看到有获取备案码的地方,在哪里获取备案码呢？
答：您好，由于备案是在主机提供商处办理的，若您是通过我司购买的主机，业务备案码：您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我们这个域名是近期从阿里云转入至西部数码的，这种情况下，备案码是在阿里云那边获取还是在西数这边获取呢？
问：您好，由于备案是在主机提供商处办理的，此您请核实所需要使用的主机是否为我司主机，若您是通过我司购买的主机，则在我司备案平台提交备案申请；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上所有的站点无法打开
问：
问：大概什么时候可以好？
问：您好，十分抱歉，具体时间无法核实，请稍后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：太耽误事了, 上面的站点都要用的
问：您好，十分抱歉，当前电信访问正常，附图。联通异常正在处理中，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我知道电信可以, 但是联通用户不行； 现在都过去1个多小时了, 还是不可以！ 联通用户现在也不少, 你们处理的速度如此慢, 我这怎么和客户交代？
问：您好，
已正常，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，是不是虚拟主机网络问题！
问：您好，
非常抱歉给您带来的不便，目前接到通知联通线路访问华中BGP网络存在异常，原因是河南联通存在故障，正在抢修中，我们已经联系机房处理，您目前的问题可能和该网络异常有关，请稍等一会儿再重新试一下，谢谢。
问：大概需要多久啊，这样肯定是不行的啊，网站长时间打不开会出问题的！ 你们就没有备用的网络吗？
问：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实已恢复,请测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前还是打不开哦
问：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，还未完全恢复，请稍后测试，机房在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样很影响我们网站的收录啊
问：大概还需要多久可以恢复啊！
问：您好，
抱歉给您带来不便了，目前郑州联通链路的确还有些问题。
我们和机房已经联系联通线路运营商及时处理并尽量尽快恢复，但是还需要您耐心等待一下。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：大概需要多久可以恢复啊！
问：您好，
已经给您将此空间更换了服务器和机房，目前数据正在排队迁移中。
请等待迁移完成后再测试访问，同时请确保域名已经别名cname解析指向到我们提供的免费二级域名上。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.qjyule.com 网站打开怎么是乱码了
问：是不是网络还没有恢复啊
问：您好，
www.qjyule.com 已经可以访问了，请现在测试一下。
之前就已经是给您更换过服务器的，现在给您重新设置了php版本为php5.2了。
请测试访问，看看数据是否完整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的 谢谢！ 换了服务器 应该说下哦，不然 没有人给我切换php版本的
问：您好，
之前工单已经给您说明了的，应该您当时没有注意看到。
目前站点访问无问题了，请您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
