问：您好，请问这个要怎么处理？,请问这个要怎么处理？
答：您好，通过工信部备案系统查询，贵司存在一个空壳主体备案号：桂ICP备号，您需先向广西管局申请注销此空壳备案号后，再提交新增备案申请；
您可下载广西注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我不注销的话可以吗？因为这个我还是在用的，我要怎么去接入？
问：您好，原备案号只有空壳主体，且原备案号的主体信息不准确，若直接添加网站接入，会因原主体信息与现营业执照上的统一代码不符合失败退回；
请注销原备案号空壳主体后，登记最新、准确信息重新申请新备案，以便能顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我寄了资料之后，现在提交的需要注销吗？删除主体信息吗？还是只需要提交资料，过后在直接提交就好了？
问：您好，不需要的，等待管局注销完成后，您再登录备案账户下，点击这里，确定提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
问：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已逾期，现交由他人付费，操作管理，要怎么操作？
nuanyanshengwu.com
@qq.com 此域名以后联系她
问：你好，若您需要操作域名在西部数码账户间的转移。
请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
因为转移账号是不可撤销的行为，请您在转移前谨慎核实相关金额和业务，并且提防网络诈骗。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jstgjg.com/网站无法打开，pingIP正常，应该是虚拟主机问题
问：您好，
jstgjg.com 域名解析错误了，港台空间绑定的域名都必须要将域名别名cname解析指向到jstgjg.gotoip55.com 这个地址才能够正常访问。
目前已经帮您修改了解析记录，您稍后稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好！请问怎么还是打不开呢？之前都是正常访问的就是域名提示实名认证后就打不开了
问：您好，
检查服务器网络正常，php环境正常，您的网站访问空白，需要您联系程序开发者排查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们最早备份是什么时候呢？能帮我复原下吗？之前程序开发者已经早就走了，现在没人会弄，之前访问都正常，就是上次贵司提示需要域名实名认证之后就打不开了
问：您好，网站的访问和实名认证没有关系的。我司查看只有的备份。若需要恢复，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
