问：您好，显示域名18年就注册了，为什么退回原因是未在注册商查到,为什么退回显示不在注册商呢
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
问：网站底部备案连接到这个地址就可以是吗http://beian.miit.gov.cn/ 》？ 麻烦帮我看看www.skaw.cn我这个域名做的对不对 是这样连接吗？第2个问题就是2级域名备案号是哪个？也是连接到http://beian.miit.gov.cn/ 这个吗？
答：您好，1，是的，备案号请链接至beian.miit.gov.cn ；
2，域名skaw.cn网页下方备案号目前是链接准确的，请正常保持当前状态，避免后期被管局复查有误而依规处罚；
3，管局复查只会复查您的顶级域名，其他二级域名网页不会查看，请将www.或不带www.的顶级域名正常开启使用，并放置准确备案号和链接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，如是单位已更名为江西中教通教育科技有限公司，请点击备案信息–修改主体，将信息修改准确后并上传最新的备案图片资料提交审核；
2.名称变更还需在附加材料处上传工商局出示的更名证书，可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
3.因备案主体无法直接变更，无法从A公司变更到B公司，如为不同单位，只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用（注销备案：请点击备案信息–注销备案，操作）；
4.如是其他信息有误，请点击备案信息–修改主体/修改网站，修改准确后提交审核即可；需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我前几天才重新装的系统 现在发现系统文件错误 运行不了程序 进去就提示关闭 错误提示： 故障模块名称: KERNEL32.DLL 我想用自己的电脑上的32.dll替换 但是没权限 你能帮我替换下吗？帮我检查下GServer.exe到底是什么原因进去就关闭，我在自己电脑上运行是正常的！谢谢！
答：您好，1. 请咨询程序提供商核实程序运行需要的环境，先确保环境已经在服务器中安装正确 ，
2. 请确保windows 2012 支持此程序 ，另外，请勿使用其他系统版本的 KERNEL32.DLL替换此系统的系统文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好 win7 64位(纯净版) 自带Internet 信息服务(IIS)管理器吗？ 因为系统不支持 我想换w7 但是怕没有Internet 信息服务(IIS)管理器，不知道装上Internet 信息服务(IIS)管理器安装
答：您好，您可先安装win7的纯净版系统,安装好后,如没有安装internet服务,可参照https://jingyan.baidu.com/article/219f4bf723bcb2de442d38ed.html安装下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还要要数据库的下载地址 麻烦也发给我 谢谢！
答：您好，数据库下载的地址比较多,您可访问http://www.downza.cn/soft/sjk-114-1.html 查询需要的数据库版本进行下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我刚才重新装了，但是我只有30G的C盘 我之前加装的20G的D盘不知道哪儿去了 能帮我找找吗
答：您好，核实用户选择的是不保留数据安装,所以D盘是没初始化的,已经帮您初始化后可正常显示了,非常感谢您长期对我司的支持!
