问：您好，承诺书缺少法人签字，且不能使用电子章，请补充法人签字并加盖公司鲜章后再扫描或拍照上传提交,承诺书不写可以备案吗
答：您好，
1.查看您单位经营范围涉及“展览展示服务”，此是需联系 文化厅办理网络文化经营许可证；
2.如网页确实不涉及文化，则需要提供情况说明书，说明单位实际情况后提交，以便备案能顺利通过管局审核，情况说明书上需加盖贵司单位鲜章，不得使用电子章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我昨天怎么可以提交呀，我这个公章不在身边！请协助通过审核，让管局审核！谢谢
答：您好，非常抱歉，查看您目前上传的承诺书上的加盖的贵司公章容易判断为电子章
，
您请及时重新加盖单位鲜章后再提交备案申请，以便备案能顺利通过管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电子签章也有法律效应的哦
答：您好，非常抱歉，备案时承诺书上应加盖贵司鲜章，请及时加盖后再重新提交备案申请，以便备案能顺利被管局审核通过 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案时承诺书上应加盖贵司鲜章，请及时加盖后再重新提交备案申请
请看是不是鲜艳的红章！！
答：您好，1.经审核，用户提交的附加材料（承诺书）不能通过上海管局审核，请重新打印并加盖鲜章后扫描/拍照提交（不可使用电子章或ps等伪造公章）；
2.需要提交承诺书的备案，是由上海管局人工渠道单独审核，若材料不符或不完整的，无法通过审核，所以请用户尽量准备齐全材料，才能顺利通过人工审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何解决
答：您好，查看您目前添加了为三个网站，此您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能再添加了吗
答：您好，1.是的，因近期工信部严查涉及黑灰产的备案（主要特征是以个人为主，大多备案域名3个以上，备案后网页涉及违法违规内容、或超出个人备案范围等不正常的备案主体），近期提交备案域名较多的异常备案，需要严格核查，备案成功后网站也将列入网页核查范围，信息不符的将注销备案并列入工信部黑名单，情节严重的将进行处罚；
