问：您好，为什么提示域名没有备案资质 wwcoming.org
,为什么提示域名没有备案资质 wwcoming.org
答：您好，
备案启动域名验证，从2018年起备案的域名，需取得工信部批复；目前org后缀域名，未取得批复不支持备案；
若需申请备案，建议更换域名使用，如com、net、cn等域名可申请备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，客户购买的域名费用能退么
答：您好，确实非常抱歉，在我司网站注册org域名时，系统有提示此后缀暂无备案资质的，无法因为工信部不支持备案申请退款；您可将此域名绑定香港空间访问使用的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，疫情期间可以做线上备案么，不需要去备案网点，在北京
答：您好，现在备案已经启用电子化核验了，无需用户填写核验单和拍摄幕布背景照了，在线即可完成，您可参考电子化核验流程（个人备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，非法人备案，是否还需要扫描法人的身份证呢 ？
答：您好，需要的，单位备案时主体负责人需登记法人并上传法人身份证；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：未通知我的情况下做了集群冷迁移,现在我服务器无法通过面板登陆了.宝塔面板登陆ssh服务失败
答：您好，原宿主机故障所以才会迁移,如果不迁移,那么服务器就无法使用了;
宝塔面板地址是这个,测试可以访问,请问遇到了什么问题,是输入账号密码无法进入吗?请提供下账号密码信息,
直接ssh登录是正常的,您说的那个功能异常?请详述,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不过刚刚在你们的面板里试了下ssh,不知道为什么第一次连上,后面几次会fail,过一会又行了
答：您好，面板里链ssh和本地软件链接原理应该都是一样的,走ssh协议,22000端口,再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
