问：您好，收到通知说我们的域名 www.bjmtgnews.com备案失效了，目前已重新申请了备案，但是网址一直处于打不开的状态，请问有什么应急的可以让网站打开吗，因为审核说是需要20天
感谢。
,备案失效了正在申请，有什么方法可以让网站打开吗
答：您好，北京地 目前暂未强制要求备案期间域名关闭，若网站内容与备案单位相符，可开启尝试备案；域名备案成功之前不能直接绑定国内空间访问，贵单位可以设置转发等方式暂时开启访问；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，请问具体该如何操作呢？
答：您好，非常抱歉，因涉及到技术方面的问题，备案专员无法为您准确解答，建议您联系帮您建设网站的技术人员看看是否可以设置域名转发访问，或者在服务器管理 提交一个技术类问题，以便我司专业的技术人员核实后准确回复您,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：非法信息麻烦帮我删除，我不知道有多少，希望你们能一次性解决
答：您好，
/www/tp/file// 这个目录下全部都是垃圾文件，我们已经全部帮您进行了删除。
但是根据情况来看，应该是编辑器存在漏洞导致。
我们建议您最好让您的技术人员核实检查一下，看看是否存在漏洞并修复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还有里面也有提示，能不能把file整个文件夹删除了呢
答：您好，
请让您的技术人员检查下程序，看看是否存在漏洞并修复。
问：您好，
答：您好，真人检测照片是可以的；
核实贵单位经营范围涉及医疗器械，请咨询所在 药监局咨询办理“药品和医疗器械”类前置审批，互联网药品信息服务资格证书，请办理后上传至前置审批板块；
办理请参考：
http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnvirtualhall/serviceguide/jsp/serviceguideck.jsp?approve_id=8CE640B475F6D231EACA2D3&type=xndtbm&dghy=&cscjwt=&org_id=
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问：没有这个证书怎么办
问：您好，这是什么时候出来的文件？
答：您好，1.《非经营性互联网信息服务备案管理办法》 第十一条
为切实做好互联网站管理工作，加强互联网管理县官部门之间协调，建立互联网站管理工作长效机制，中共中央宣传部、信息产业部、国务院新闻办公室、教育部、文化部、卫生部、公安部、国家安全部、商务部、国家广播电影电视总局、新闻出版总署、国家保密局、国家工商行政管理总局、国家食品药品监督管理局、中国科学院、总参谋部通信部共同研究，联合制定了《互联网站管理协调工作方案》
拟从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，根据法律、行政法规以及国家有关规定应经有关主管部门审核同意的，在履行备案手续时，还应向其住所所在地 通信管理局提交相关主管部门审核同意的文件。
2.工信部一直都有此要求的，只是早期部分管局审核不严格，现在管局已经加强备案信息真实性监管，故要求需要取得前置审批文件后再提交备案申请，若确实不涉及：医疗器械业务，需至工商局变更营业执照经营范围，删除医疗器械零售后再继续提交备案申请；
3.办理方式请参考http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnvirtualhall/serviceguide/jsp/serviceguideck.jsp?approve_id=8CE640B475F6D231EACA2D3&type=xndtbm&dghy=&cscjwt=&org_id=
咨询电话：
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