问：您好，,为什么刚收到忘记密码的信息登录显示错误那？
答：您好，如是登录我司备案平台提示登录密码错误，请提供下具体备案用户名和该用户名下提交的备案主办单位名称，为您核查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，用户名为： 我们是转入的备案。主办单位是青岛润仓
答：您好，根据您最新找回的密码:************52，测试是可以正常登录的，注意输入用户名和密码时是否存在空格符号，并建议清理下浏览器缓存再登录试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问虚拟主机是否支持ipv6
答：您好，
目前虚拟主机暂不支持ipv6，部分集群[my10g-1，my-2，zz10g-1，zz-1]的云服务器支持ipv6，可以购买开通对应集群的云服务器即可支持ipv6；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您好，请问这个要求如何在云服务器上实现，具体怎么操作。
答：您好，
问：在我代理主机上转入域名出现500代码错误转入了域名
答：
您好，请按 请输入域名 空格 转移密码，比如：abc.cn password1
多个域名用回车符隔开,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示无法转入
答：您好，麻烦您提供一下代理平台账号信息，具体的域名及转移码至工单中，以便我司检测尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交失败啊
答：您好，请检查当前代理平台用户可用余额是否足够,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：够钱的啊
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么手机验证不行啊？
答：您好，手机短信需要自行购买如没有 请关闭实名认证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里设置啊，没找到啊
答：您好，后台 系统设置==> 系统设置==>邮件和短信==>短信接口相关设置 , 系统设置 > 用户手机实名认证 可关闭,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
