问：您好，我这边有个客户，老家湖北的，现在云南工作，有暂住证；但暂住证 有 有效期，请问异地备案 暂住证 需要定期更新吗？,身份证异地备案 暂住证问题咨询
答：您好，如为云南个人备案，身份证所在地非本 的个人备案，需提供居住证，居住证有效期需在一个月以上 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，问：来年是否需要更新 上传 暂住证
答：您好，备案成功后如是备案信息无变更，可暂时无需更新居住证 ；如是后期需变更备案信息或新增网站，则需上传最新的居住证用于备案提交 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：cdqbmr.cn 备案通过后依然打不开 error 1001 是哪里出问题?
答：您好，此为开启使用百度云加速，百度云加速方面的拦截 ，请参考 https://su.baidu.com/help/index.html#/10_changjianwenti/0_HIDE_FAQ/19_naxiewangzhanbunengshiyongyunjiasu.md
请重新设置域名做a 记录解析至服务器ip 127.0.0.1 可以正常访问 ，
另外，请检查程序是否有拦截文章的违规内容，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好！已经重新做了a解析 也删了违规了内容 请重新帮忙看看问题
问：您好！已经重新做了a解析 也删了违规了内容 请重新帮忙看看问题
答：您好， 测试已经访问正常，附图 ，请清理本地dns缓存，在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车，并清理浏览器缓存重新访问测试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：装scratch 3.0 程序大约多钱 能否报下费用
答：您好，根据我们了解这是一套学习软件，您可参考https://jingyan.baidu.com/article/60ccbceb9355f364cab197c1.html 下载软件后在服务器内安装，目前我司暂未提供这款软件的安装，谢谢。
问：这个是下载客户端的，只能自己使用，但是也有网页的，如果你们能安装网页的费用多少呢，给孩子用
答：您好，需要您提供下软件的web页面详细部署流程以及软件下载地址，因为这个非服务器环境类软件，之前我们没有安装的经验，故可能会部署较长时间。
如需我司处理，可提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【web站点创建/软件安装（单个站点限iis/apache/nginx环境）】类型工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：https://blog.csdn.net/laohe08/article/details/ 这是安装网址 你们可以看看 我用金牌提交之后你们就立马给我安装吗？是这个意思吗
答：您好，可以的，这个可尝试帮您安装一下，因您这个程序配置比较复杂，属于在服务器内重新搭建一个web环境，提交时请按照【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【web扩展/组件安装（单个扩展/组件）】类型提交，费用扣除金牌服务后为100元，提交后我司会尽快协助您处理部署好，谢谢。
问：确定能部署成功么 如果部署有问题 会退款么
答：您好，这个部署我们只能尝试按照教程操作，如果没有大的问题是可以部署好的。您可联系下QQ：或者QQ ，协助提交工单，如果部署不成功便于我们退费处理，谢谢。
