问：您好，,你好 帮忙找一下备案密码
答：您好，请详细描述具体是哪种密码，做何使用，以便专员协助处置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好：
这是域名访问到默认站点了，请将域名绑定到您正确的站点后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们默认站点不是提示建站成功的吗 而且我的文件也打不开
问：现在直接这样提示了
答：您好：
1、请核实您是否使用了第三方CDN，请检查您的CDN
2、没有在您名下的服务器找到域名video.duolaxue.com添加到白名单的记录
非常感谢您长期对我司的支持！
问：有弄cdn 也有把cdn的解析的对应值填入 但也带不开 不填也打不开 现在提示又变成这样
答：您好，我们查询video.duolaxue.com没有单独提交白名单，根据现有白名单记录，duolaxue.com提交的是127.0.0.1这台服务器，我们做hosts指向这台确实打开是iis默认页面，这说明您域名没有绑定到对应站点上，请您远程登陆服务器仔细核查，有可能是您绑定域名填错了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我取消所有了网站接入，我的备案主体还在管局存在吗？
答：您好，1.取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，在工信部还有备案记录的，但是长期无接入商的备案一般管局会定期清理注销，一般大约需要3个月；
2.快速注销方式：下载备案号所在 注销申请表，书面申请注销：https://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司证件已更换三证合一，和原备案主体信息的证件号码不一致，现在只想更新备案主体信息。不备案网站可以吗？
答：您好，网站备案需有主体信息和网站信息，修改主体信息会将备案重新上报管局审核，会核实主体和网站信息以及网站内容是否符合要求；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
