问：您好，我在腾讯云上购买了一个域名www.itwalk.net，通过腾讯云备案的时候，需要购买腾讯云的空间，但是我有西部数码的空间，不想再购买了，请问，我是否可以通过西部数码的备案平台备案，具体如何操作,腾讯云上购买的域名，是否可以在西部数码上备案，绑定西部数码的空间
答：您好，备案申请需通过空间商提交，若使用的是我司国内空间，即可通过我司提交备案申请；
若新域名itwalk.net也是卢开礼的个人网站使用的，您请点击导航栏：备案信息，页面下方“添加网站”按钮操作，根据提示填写提交新网站备案信息；然后点击导航栏：电子化核验，使用手机微信扫描核验二维码，进入备案小程序拍摄身份证原件和真人核验视频上传，确定提交审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：sqLhdx.com 这个域名到期都好几个月了，你们什么时候删除。谢谢
答：您好，查看域名不是您账号管理的，域名是否删除后删除请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
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问：是这个吗？总共多少天
答：您好，是的，com域名删除期是在过期后61-75天，具体删除日期以注册局操作为准。
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问：那已经有四个月了，怎么还没有删除
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1此服务器需要重装linux系统，但是由于网站附件数据太大，连续几天都没拷贝完毕，能否保留D盘附件数据文件重装系统？数据库均已导出到本地。
答：您好，
不过可以给您提供一个其他的解决方案如下：
3.站点和数据库创建好以后，再通过内网的方式使用ftp将站点数据和数据库数据进行还原。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：两台主机的内网ip不一致，链接不起，而且附件数据有17G，如果装windows系统能否保留附件数据
答：您好，
如果要重装成windows操作系统的话，您是可以保留数据重装系统的。
保留数据重装系统C盘会被格式化，D盘数据不会有任何变化。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：内网无法链接呢？
答：您好，已经调整了，您再试试，若还有异常请提供两台服务器的IP和远程登陆账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，目前数据已经拷贝成功至另外一台服务器，此服务器重装linux系统后，有无内网ftp教程？
答：您好，
