问：您好，是什么原因被退回来了。。
,四川顶通信息技术有限公司
答：您好，核实营业执照已经三证合一为L，原登记信息不准确，需先修改主体信息申请变更；请删除新增网站后提交工单调整状态，然后点击备案信息-修改主体变更营业执照号码提交至管局审核通过后再新增网站；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改不了主体，是什么原因
答：您好，状态已更新，请刷新核实，现可修改主体；请点击：备案信息-修改主体 进入更改后提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是不是改了主体，还要你们审核了才能加网站备案。。
答：您好，是的，请修改后完成电子化核验提交变更申请；待变更审核通过后再添加新网站备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xsl2002.com是我公司2014年委托他人代理注册的域名。当时由于公司没有专业网络管理人员，注册信息都是用代理人的信息，现在该代理人公司已经不存在，额联系不到该代理人，这个网站由于无人管理已经变成一个电玩博彩的网站，因为公司的大量宣传材料上都印有这个网站，现在这个网站对公司声誉是个极大毁坏。所以公司想找回这个这个域名，不知道后续如何处理，请回复!合肥新思路教育咨询有限公司胡玮
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：该域名已经到期，但是现在为什么无法购买该域名？
答：您好，
域名到期以后，如果未在续费宽限期续费，是会进入预释放阶段，不一定会进入删除期。被预释放的域名在赎回期仍然可以赎回，但此域名已超过赎回期，因此被释放其他用户使用，被释放的时候是不会改变注册时间的，请您知悉。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我们服务器上的一个网站需要做等保，测评工作人员需要您们提供一下云平台的等保测评报告，谢谢！
答：您好，请问您是说的127.0.0.1 该服务器上网站要提供等保吗？您可以参考https://www.west.cn/web/dengbao/ 或者联系电话咨询： 转 8353 （工作日9:00 – 17:45） 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们客户的单位系统和门户网站www.scqxrmyy.com（放在127.0.0.1云主机上的）正在做等保，他们自行联系了一家测评公司，现在是测评公司需要你们提供一下你们云平台已经通过等保测评的报告。
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 最下方请您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
